Datenschutz-Bestimmungen

Der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten ist MONEI DIGITAL PAYMENTS S.L. (im Folgenden „MONEI“) mit Sitz in der Calle Palestina, 1, Entreplanta, 29007, Málaga, Spanien, das seine Dienste Nutzern (im Folgenden die „Nutzer“) über die Website monei.com (im Folgenden die „Website“) und die MONEI Pay-Mobilanwendung (im Folgenden die „Anwendung“ oder „App“) anbietet.

Für alle Fragen oder Anfragen zum Datenschutz können Sie uns über die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren: support@monei.com

Weitere Informationen zu den angebotenen Dienstleistungen finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen.

Wenn Sie mehr über unser Partnerprogramm erfahren möchten, können Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für das Partnerprogramm lesen.

MONEI kann die folgenden Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten, die von Benutzern über die Website oder App bereitgestellt werden:

• Identifikations- und Kontaktdaten (Name, Nachname, ID-Nummer, Telefonnummer, Adresse, E-Mail).
• Informationen über Ihr Unternehmen (Steuernummer, Adresse, Branche, Umsatz)
• Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website und der App (Navigationsinformationen und Cookies).

Wenn Sie uns über die verschiedenen verfügbaren Mittel (Kontaktformular, soziale Netzwerke, E-Mail oder Telefon) kontaktiert haben, verarbeitet MONEI Ihre personenbezogenen Daten (Identifikations- und Kontaktdaten oder alle Informationen, die Sie in Ihrer Anfrage angeben), um Sie zu kontaktieren, Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu verwalten, basierend auf der Einwilligung, die durch die aktive Einreichung der Anfrage erteilt wurde.

Bei Nutzern, die von MONEI angebotene Produkte oder Dienstleistungen erwerben, werden ihre personenbezogenen Daten im Rahmen des Vertragsverhältnisses zur Verwaltung der Erbringung von Dienstleistungen verarbeitet. Weitere Informationen zu dieser Verarbeitung erhalten Sie in der Datenschutzerklärung für Kunden (Händler und Endverbraucher).

Nur wenn Sie das Widerspruchsfeld nicht angekreuzt oder unseren Newsletter oder MONEI-Blog abonniert haben, senden wir Ihnen per E-Mail Informationen und Trends zu Zahlungen, kompetente Geschäftsberatung und Neuigkeiten über MONEI.

Sie können den Benachrichtigungsservice jederzeit abbestellen, indem Sie eine E-Mail an support@monei.com senden oder in jeder Mitteilung auf den dafür vorgesehenen Link klicken.

MONEI verwendet Cookies und andere Technologien, um analytische und statistische Informationen über Ihre Navigation und Nutzung unserer Seite zu erhalten und Ihnen personalisierte Werbung bereitzustellen.

Die Installation dieser Cookies erfolgt freiwillig durch Benutzer, die jederzeit ihre Präferenzen konfigurieren oder ihre Zustimmung widerrufen können.

Wenn Sie mehr über die von uns verwendeten Cookies und anderen Technologien, ihren Zweck und andere interessante Informationen erfahren möchten, können Sie unsere Cookie-Richtlinie einsehen.

Kontakt: Wir verarbeiten Ihre Daten für die Zeit, die erforderlich ist, um die von Ihnen gestellte Anfrage zu bearbeiten und zu lösen. In jedem Fall wird MONEI sie innerhalb eines Zeitraums von maximal einem Jahr löschen, es sei denn, ihre Aufbewahrung ist für die Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen erforderlich oder es kann sich aus der Verarbeitung eine gerichtliche, gesetzliche oder vertragliche Haftung ergeben. In diesen Fällen werden wir die Informationen ordnungsgemäß sperren.

Erbringung von Dienstleistungen: Bei Benutzern, die von MONEI angebotene Produkte oder Dienstleistungen erwerben, werden ihre personenbezogenen Daten für die in der Datenschutzrichtlinie für Kunden (Händler und Endnutzer) festgelegten Zeiträume aufbewahrt.

Kommerzielle Informationen: MONEI verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten für den Versand von Geschäftsinformationen, bis Sie die Abmeldung vom Benachrichtigungsdienst beantragen.

Cookies: Personenbezogene Daten aus Cookies werden verarbeitet, solange Sie Ihre Einwilligung nicht widerrufen und für deren Dauer.

MONEI wird Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergeben. Für die korrekte Erbringung von Dienstleistungen kann sich MONEI jedoch auf Drittanbieter verlassen, die aufgrund der Ausführung der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen (z. B. Technologieentwicklungs- und Wartungsdienste) Zugriff auf personenbezogene Daten haben können. In jedem Fall folgt MONEI strengen Kriterien bei der Auswahl dieser Dritten, um seinen Datenschutzverpflichtungen nachzukommen, und unterzeichnet den entsprechenden Datenschutzvertrag mit ihnen, in dem diese Dritten verpflichtet sind, ihren Datenschutzverpflichtungen nachzukommen, insbesondere zur Einhaltung rechtlicher, technischer und organisatorischer Maßnahmen, der Verarbeitung personenbezogener Daten für die vereinbarten Zwecke und dem Verbot der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten für andere Zwecke oder der Weitergabe an Dritte.

Es werden keine internationalen Datenübertragungen vorgenommen.

Sie können Ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung und Übertragbarkeit per Post an Calle Palestina, 1, Entreplanta, 29007, Málaga, Spanien, oder per E-Mail an support@monei.com unter Nachweis Ihrer Identität ausüben.

Ebenso können Sie eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) einreichen, deren Kontaktdaten auf der Website aepd.es bereitgestellt werden.