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Comess Group elige a MONEI para revolucionar la experiencia de pago en toda su red de restaurantes

MONEI | 31 de octubre de 2024
Comess Group elige a MONEI para revolucionar la experiencia de pago en toda su red de restaurantes
  • La integración comenzará en 30 restaurantes Pomodoro con la previsión de ampliarse al resto de establecimientos a lo largo de 2025
  • Este acuerdo permite a los clientes realizar pagos rápidos y seguros a través de más de 40 métodos, como Bizum, Apple Pay, Google Pay y Click to Pay 
  • Comess Group gestiona más de 350 locales en nueve países y cuenta con franquicias reconocidas como Lizarrán, Levadura Madre, Pomodoro, Cantina Mariachi, Don G y Casa García

MONEI, la plataforma de pagos omnicanal de mayor crecimiento en el Sur de Europa, cierra un acuerdo con el grupo de restauración español Comess Group para convertirse en la pasarela de pagos del servicio de pedir y pagar desde la mesa.

Gracias a este acuerdo, el grupo con más de 350 locales en nueve países y que gestiona marcas como Lizarrán, Levaduramadre, Pomodoro, Cantina Mariachi, Don G y Casa García, ofrecerá a sus clientes una mejor experiencia digital y mejorará la eficiencia de los pagos para sus franquiciados.

La integración empieza por 30 restaurantes Pomodoro, con la previsión de expandirse al resto de marcas del grupo a lo largo de 2025. Gracias a este acuerdo, y a través de la plataforma de pedidos de honei, los clientes de Comess Group podrán elegir entre más de 40 métodos de pago, incluyendo Bizum, tarjetas, Apple Pay, Google Pay y Click to Pay.

Asimismo, se optimiza la operativa diaria de los franquiciados del grupo al transferir los pagos directamente a sus cuentas, eliminando intermediarios y acelerando así la disponibilidad de fondos.


En palabras de Guillermo Berincua, Chief Digital Officer de Comess Group, “la alianza con honei y Monei forman parte de nuestro roadmap estratégico de transformación digital. Brindar una experiencia digital que ofrezca todas las ventajas para pedir desde la mesa, la confianza y seguridad para pagar con múltiples medios de pago, y que además sea divertido de usar para todos nuestros clientes, fácil de implementar, escalable a múltiples marcas, rentable y ágil de gestionar para nuestra red de franquiciados es clave para el porvenir de Comess Group”. 

Por su parte, Alex Saiz Verdaguer, fundador y CEO de MONEI, ha resaltado que “La restauración es un pilar clave de la economía española, y en MONEI queremos impulsar su transición hacia una experiencia de pago más innovadora. Nuestra colaboración con Comess Group nos permite acercar más de 40 soluciones de pagos digitales a un sector que aporta el 3,9% del VAB y representa el 7% del tejido empresarial de nuestro país, ayudando a las franquicias del grupo a diferenciarse del resto en un mercado altamente competitivo”.

MONEI y honei unen fuerzas para transformar la experiencia digital

La pasarela de pagos MONEI se integra con honei, la startup pionera en soluciones Order & Pay en España. Fundada en 2021 en Barcelona, hoy lidera la digitalización de salas en restaurantes de todo el país. Comess Group y MONEI llevan colaborando durante más de un año, explorando conjuntamente formas de optimizar el trabajo en sala y digitalizar las operaciones para ofrecer una experiencia mejorada al usuario.

La solución de honei, que cuenta con más de 400 restaurantes asociados, ha permitido a otras marcas reducir notablemente los errores en cocina, aumentar la rotación de las mesas en un 18% y disminuir la carga de trabajo de los camareros en un 55%. Además, proporciona acceso a un volumen considerable de datos sobre el comportamiento de los clientes, facilitando un análisis más profundo de las tendencias del mercado.

Cuando los clientes escanean el QR de honei, el servicio se vuelve más ágil, eliminando errores en los pedidos y reduciendo tiempos de espera innecesarios. Esta solución ha permitido a otras marcas ahorrar hasta 70 horas de trabajo del personal cada mes, lo que ayuda a mitigar la falta de profesionales y permite que los actuales se concentren en ofrecer un servicio más cercano a los clientes.

Sobre MONEI   

MONEI es una fintech regulada y supervisada por el Banco de España con licencia número 6911. La compañía permite a pymes y autónomos aceptar pagos en un amplio abanico de soluciones: desde plataformas de comercio electrónico, hasta mediante el uso de códigos QR o terminales TPV/datáfonos físicos. Gracias a su tecnología, las empresas o autónomos pueden cobrar de sus clientes usando más de 40 métodos de pago, locales y alternativos, a través de una única solución. Actualmente MONEI opera en España y espera iniciar operaciones en Europa y América Latina en los próximos meses. Más detalles sobre MONEI en el siguiente enlace: monei.com  

Sobre Comess Group 

Con más de 20 años de experiencia, Comess Group es una destacada empresa española dedicada al sector de la restauración, contando con más de 370 locales repartidos por todo el mundo. Gestiona marcas reconocidas como Lizarran, Levaduramadre, Pomodoro, Cantina Mariachi, Don G y Casa García, cada una con una propuesta única y adaptada a diferentes perfiles de consumidores. Su compromiso con la calidad, innovación y sostenibilidad ha permitido consolidar su posición tanto a nivel nacional como internacional.

Sobre honei

Fundada en septiembre de 2022, honei ya ha gestionado más de medio millón de pedidos. Su plataforma no solo digitaliza pedidos y pagos, sino que ha sido clave en el crecimiento de los restaurantes que la utilizan. Gracias a honei, estos establecimientos han logrado un incremento del 21% en el ticket medio y han ahorrado hasta 70 horas de trabajo al mes, mitigando así la escasez de personal.

Pero lo más importante es que gracias a honei, los restaurantes ahora pueden dedicarse a lo que realmente aporta valor: cocinar platos increíbles, ofrecer un servicio excepcional y alcanzar nuevos niveles de eficiencia

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