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Una estrategia omnicanal sólida significa optimizar la experiencia de compra en todos los canales, ya sea que los compradores estén en la tienda o en línea. tu estrategia de ventas y marketing omnicanal es crucial, pero un factor clave que a menudo se pasa por alto son los pagos. Unifica tus pagos en línea y en tiendas con una plataforma de pagos omnicanal que ya utilizan cientos de las marcas más exitosas del sur de Europa.
A diferencia del enfoque multicanal, la omnicanalidad significa que todos los aspectos de tu empresa están conectados. Desde el inventario online hasta el inventario en la tienda, las campañas de marketing, el servicio al cliente y la aceptación de pagos físicos y electrónicos, todo está vinculado.
Los clientes tienen varios puntos de contacto antes de comprar, por lo que es vital ofrecer una experiencia coherente en los canales, la ubicación y la hora elegidos. Especialmente cuando llega el momento de proporcionar sus detalles de pago.
Ya sea que los compradores paguen desde un ordenador, un dispositivo móvil o en tu tienda física, adquirir y mantener clientes leales requiere una experiencia de pago segura y sin fallos.
Las soluciones de pago omnicanal ofrecen muchos beneficios para tu negocio online y offline.
Acepta métodos de pago locales y alternativos en tiendas físicas y en línea
Ahorra tiempo y dinero en integraciones de terceros
Obtén una visión holística de cada cliente
Personalización del proceso de pago recopilando datos de pago en todos los canales
Gestiona tus pagos omnicanales con MONEI para aceptar una amplia gama de métodos de pago y gestionarlo todo (online y offline) desde una sola plataforma.
Intégralo con tu sitio web de comercio electrónico para realizar pagos en línea y utiliza el sistema POS de MONEI para realizar pagos con código QR sin contacto en la tienda (o mientras te desplazas). Equipe a su personal de forma fácil y asequible para que cobre pagos móviles, vea el historial de transacciones en cualquier momento, evite las colas de clientes y ahorre hasta un 50% en hardware de punto de venta y tarifas de transacción.