Cómo aceptar pagos con Bizum en Stripe (Powered by MONEI)

Puedes aceptar pagos de Bizum dentro del proceso de pago de Stripe, aunque Stripe no procesa las transacciones de Bizum por sí mismo, por lo que necesitas un proveedor de pagos. Esto se debe a que Bizum realiza la liquidación a través de la red bancaria española, en lugar de la propia infraestructura de adquisición de Stripe.

Sin embargo, MONEI cuenta con una licencia directa de adquisición de Bizum, por lo que se encarga de ingresar esos fondos en tu cuenta, mientras que Payment Element de Stripe mantiene la experiencia de pago, la generación de informes y la conciliación a las que tu equipo ya está acostumbrado.

En la práctica, añadir Bizum a tu sistema de pagos de Stripe con la ayuda de MONEI significa que tus clientes españoles verán Bizum como una opción de pago más en tu proceso de pago actual, y que cada venta realizada con Bizum aparecerá en tu panel de control de Stripe junto a tus transacciones con tarjeta.

Índice

• Por qué Stripe no puede admitir Bizum de forma nativa
• Qué significa esto para tu negocio
• Qué necesitas para añadir Bizum a tus pagos con Stripe
• Cómo funciona
• Reembolsos de Bizum con Stripe
• Nota para desarrolladores
• Incorpora Bizum a tu proceso de pago de Stripe con MONEI

Por qué Stripe no puede admitir Bizum de forma nativa

Bizum no es una red de pagos global como lo son las tarjetas o PayPal; se trata de un sistema español, creado y gestionado por bancos españoles, que liquida los fondos directamente entre cuentas bancarias. Para aceptarlo se necesita una licencia de adquirencia de Bizum, y eso no es algo de lo que se ocupe Stripe por sí mismo.

Ahí es donde entra en juego MONEI, que cuenta con una licencia de adquisición directa de Bizum, por lo que puede encargarse de lo que Stripe no puede, incluyendo la autorización y la liquidación del propio pago de Bizum. El marco de «Métodos de pago personalizados» de Stripe es lo que permite que el traspaso se realice sin problemas. Permite que un método de pago que Stripe no procesa aparezca de forma nativa en el «Elemento de pago», y que el resultado se comunique para que quede reflejado en los propios registros de Stripe. Así, puedes incorporar Bizum a tu proceso de pago sin tener que cambiar tu forma habitual de utilizar Stripe.

Qué significa esto para tu negocio

La principal ventaja de configurar Bizum en Stripe con MONEI es que Bizum no supone un segundo sistema que gestionar. Una vez que se procesa un pago, se comporta como cualquier otra transacción de Stripe:

• Un único proceso de pago, en lugar de múltiples sistemas. Los clientes ven Bizum como una opción más dentro del proceso de pago de Stripe que ya tienes, por lo que no tienen que aprender nada nuevo.
• Informes unificados. Las ventas de Bizum aparecen en el mismo panel de control de Stripe que tus transacciones con tarjeta, por lo que no necesitas iniciar sesión por separado ni exportar datos para revisar las transacciones.
• Conciliación más sencilla. Tu equipo financiero puede conciliar un único conjunto de registros en lugar de tener que unir los datos de dos sistemas de pago al final de cada mes o periodo contable.
• Satisface la demanda local sin gastos generales locales. Puedes ofrecer un método de pago que prefiere una gran parte de los clientes españoles (más de 31 millones), sin añadir un nuevo panel de control ni un nuevo proceso que tu equipo tenga que aprender.

Nota: Para poder utilizar esta función, tu empresa debe operar en España.

Qué necesitas para añadir Bizum a tus pagos con Stripe

Aceptar Bizum con Stripe no requiere ningún cambio de plataforma, ya que se trata de una ampliación de tu configuración actual de Stripe, no de una sustitución. Esto es lo que debes tener:

• Una cuenta de MONEI con Bizum activado, y una clave API. Esto es lo que te proporciona la licencia de adquisición de Bizum en segundo plano y autentica tu servidor ante MONEI.
• Una cuenta de Stripe con acceso a Payment Element y los métodos de pago personalizados habilitados. Este es el marco que permite que Bizum aparezca en tu proceso de pago actual.
• Un servidor que pueda conectarse a ambas API. Necesitarás dos URL públicas: una para redirigir a los clientes una vez completado el pago con Bizum, y otra para que MONEI confirme el resultado final a tu backend.

Actualmente, Bizum está disponible para clientes con una cuenta bancaria en España y Andorra, por lo que aparecerá automáticamente como opción para los clientes que cumplan los requisitos.

📌Más información sobre cómo configurar Bizum en Stripe con MONEI

Cómo funciona

Desde el punto de vista del cliente, pagar tus productos o servicios con Bizum es igual que cualquier otra opción de pago.

• El comprador selecciona Bizum entre los métodos de pago que aparecen en tu proceso de pago de Stripe.
• Se le redirige a una página de pago segura de Bizum, donde confirma (o introduce) su número de teléfono.
• Su aplicación bancaria envía una notificación para aprobar el pago, siguiendo el mismo proceso que utilizaría para cualquier pago con Bizum.
• Una vez procesado el pago, se le redirige de nuevo a tu sitio web.

Entre bastidores, esa confirmación se lleva a cabo en dos fases: el redireccionamiento a tu sitio web se produce de inmediato, mientras que, unos segundos más tarde, un mensaje independiente de servidor a servidor confirma el resultado y actualiza tus registros de Stripe.

Reembolsos de Bizum con Stripe

Los reembolsos funcionan igual que los pagos, por lo que no es necesario un proceso independiente para Bizum. Sea un reembolso total o parcial, lo gestionas a través de MONEI y se refleja automáticamente en tus registros de Stripe. Las transacciones de Bizum reembolsadas aparecen correctamente junto con el resto de datos en tus informes. Los clientes ven cómo el importe reembolsado vuelve a su cuenta bancaria de la misma forma que cualquier otro reembolso.

Nota para desarrolladores

Esta integración requiere código personalizado. El marco de «Custom Payment Methods» de Stripe no cuenta con un modo nativo de «redirección al proveedor», por lo que tu equipo necesitará un controlador del lado del cliente y un endpoint del servidor que cree el pago MONEI y comunique el resultado a Stripe.

La parte de la conciliación es fundamental. MONEI envía el estado final del pago a tu servidor mediante una llamada de retorno, y esa llamada de retorno —no la redirección que ve el cliente— es el resultado definitivo que tu equipo debe utilizar para tramitar los pedidos e informar a Stripe. Utiliza el ID de pago de MONEI como clave de idempotencia para que las llamadas de retorno repetidas o duplicadas no se notifiquen dos veces.

En el repositorio de referencia de MONEI hay disponible un ejemplo completo y funcional que abarca la creación del pago, la gestión de la redirección y la notificación a Stripe para cada estado y caso de reembolso. Para obtener una explicación técnica detallada, consulta la guía de integración completa.

Incorpora Bizum a tu proceso de pago de Stripe con MONEI

Bizum es una de las formas de pago más demandadas por los clientes españoles, lo que lo convierte en un método de pago importante que debes aceptar si quieres llegar a los compradores de España. Afortunadamente, ahora existe una forma sencilla de ofrecerlo sin salir de la configuración de Stripe que ya utilizas. MONEI se encarga del procesamiento y la liquidación de Bizum; Stripe mantiene el proceso de pago, los informes y el flujo de trabajo con el que tu equipo ya está familiarizado.

¿Estás listo para añadir Bizum a tu proceso de pago de Stripe sin tener que desarrollar la integración tú mismo? Abre tu cuenta de MONEI y empieza ya. O, si estás comparando proveedores de pagos en general, descubre cómo se posiciona MONEI como alternativa a Stripe con Bizum integrado desde el principio.

Alexis Damen

Alexis Damen es una ex-comerciante de Shopify convertida en experta del marketing de contenidos. Aquí, analiza temas complejos sobre pagos, comercio electrónico y ventas para ayudarte a tener éxito (con MONEI como tu socio de pagos, por supuesto).