MONEI y Meta se alían para ofrecer pagos instantáneos por WhatsApp
- Esta solución sencilla, rápida y segura permite a los comerciantes enviar un mensaje vía WhatsApp que redirige a sus clientes a una página de pagos
- El comerciante puede establecer una fecha de vencimiento para la solicitud de pago y configurar el terminal con la moneda que acepte o sea de su preferencia
- Enviar solicitudes y recibos a través de este canal reduce la fricción, acelera el proceso de pago y permite a los clientes pagar a través de un canal que utilizan regularmente
MONEI, la fintech que simplifica y agiliza los pagos digitales, acaba de cerrar un acuerdo con Meta para que sus comerciantes envíen solicitudes y recibos de pago a través de WhatsApp.
Esta solución sencilla, rápida y segura de pagos instantáneos permite a los comerciantes enviar un enlace de Pay By Link a través de la app de mensajería y redirigir a sus clientes a una página de pago donde elegirán el método de pago de su preferencia. Pueden escoger tarjetas, Bizum, PayPal o métodos de digital wallets como Apple Pay, Click to Pay o Google Pay.
Así, se automatizan los procesos de solicitudes de pago para los comerciantes porque les posibilita establecer una fecha de vencimiento del pago y configurar el terminal con la moneda que acepte o sea de su preferencia. Por ejemplo, si el cliente tiene una tarjeta estadounidense y el comerciante desea que sus clientes paguen tarifas de conversión, el terminal se configura en EUR. Pero si el comerciante desea compensar las tarifas, puede configurarlo en USD.
Enviar solicitudes y recibos de pago a través de WhatsApp reduce la fricción, acelera el proceso de pago y permite a los clientes pagar a través de un canal que utilizan regularmente y con el que están familiarizados. Su utilización es muy sencilla: los comerciantes tan solo necesitarán iniciar sesión en el panel de MONEI y, en la pestaña “pagos”, hacer clic en el botón de “Pay By Link”. Tras introducir el número de teléfono del cliente y determinar la cantidad de dinero correspondiente, se generará y enviará un enlace de pago por Whatsapp.
Por su parte, los clientes, recibirán una notificación de solicitud de pago pendiente que podrán completar a partir de una página de pago segura donde ingresarán su método de pago preferido para completar la transacción. Finalmente, el cliente recibe una factura automática a través de WhatsApp y puede hacer clic en “abrir recibo” para verlo inmediatamente.
“Con el móvil como el dispositivo favorito de los españoles para realizar compras online y la app WhatsApp acaparando la cuota de mercado, era necesario dar con una nueva herramienta para sacar el máximo provecho de las nuevas tendencias y facilitar los pagos digitales a comerciantes y clientes”.
Álex Saiz Verdaguer, CEO y fundador de MONEI
El móvil lidera las compras online en España
Esta solución surge en un momento en el que el teléfono móvil se sitúa como el canal preferido por los españoles para realizar sus compras online, acaparando una cuota de mercado del 63,73%. Lo que representa un aumento considerable si tenemos en cuenta que el año pasado tan solo sumaba el 57.01%, según datos del último Informe Trimestral sobre el Estado de Métodos Pagos Digitales que publicó MONEI tras analizar más de 335.000 transacciones exitosas realizadas durante el último año.
Asimismo, este 2023 los usuarios mensuales de Whatsapp ya suman más de 2.240 millones, lo que la convierte en una de las apps de mensajería móvil más populares del mundo. Concretamente en España, la aplicación domina el mercado acaparando el 91% de los usuarios.
Sobre MONEI
MONEI es una fintech que simplifica y agiliza los pagos digitales. La compañía permite a cualquier entidad integrarse con Shopify y otras plataformas de e-commerce mediante una sencilla API de pago.
Gracias a la tecnología de MONEI, los usuarios pueden combinar más de 40 métodos de pago a través de una única plataforma. Actualmente tiene acuerdos con todos los bancos españoles para agregar a todas las entidades con Shopify y otras compañías de e-commerce. De esta forma, cualquier tienda online puede transaccionar con el banco español que desee.
Ha desarrollado MONEI Pay, la primera aplicación de pago móvil (disponible en iOS y Android) que permite a los comercios físicos recibir pagos desde su teléfono móvil mediante la generación de un código QR, eliminando así la necesidad de datáfonos tradicionales en los puntos de venta.
MONEI es miembro de varios grupos de trabajo dentro del European Payments Council y del Banco Central Europeo. También cuenta con licencia de entidad de pagos por parte del Banco de España, lo que le permite realizar servicios de pago, y tener relación contractual directamente con comercios españoles.
Alexis Damen
Alexis Damen es Head of Content en MONEI. Le encanta diseccionar temas complejos del sector de los pagos, la venta online y el comercio para ayudar a los negocios a triunfar (con MONEI como plataforma de pagos, ¡claro!).
