Pon tu facturación en piloto automático con los servicios de pago por suscripción

Un servicio de pago por suscripción es un sistema que te permite cobrar automáticamente a los clientes de forma recurrente.

Los servicios de pago por suscripción pueden proporcionar un flujo de ingresos predecible y estable, mejorar la retención de clientes, automatizar los procesos de facturación y, potencialmente, aumentar el valor de vida del cliente al ofrecer un método de pago conveniente.

Las suscripciones MONEI están disponibles para comerciantes con sede en España y Andorra, para transacciones realizadas en cualquier parte del mundo.

Utiliza la API de suscripciones para integrar las suscripciones de MONEI con su sitio web personalizado. Deberás decidir tu modelo de precios, configurar tus productos o servicios y configurar el ciclo de facturación.

El costo de un servicio de pago por suscripción varía mucho según el proveedor. Algunas cobran una cuota mensual fija, otras cobran un porcentaje de cada transacción y otras hacen una combinación de ambas. En MONEI, solo pagas las comisiones de transacción. Más información sobre los precios.

El importe máximo para los pagos de suscripción es de 2500€ por transacción. Ponte en contacto con el servicio de asistencia para solicitar un aumento.

Según el procesador de pagos, no se requiere un importe mínimo o mínimo de 0,01€ para autorizar los pagos de la suscripción. Si se requiere un cargo para activar los pagos de la suscripción, se reembolsará automáticamente, a menos que el primer cargo sea por el importe real del pago. Los pagos de suscripción se consideran activos después de la primera transacción real.

La mayoría de los servicios de pago por suscripción ofrecen un portal para clientes donde los suscriptores pueden administrar sus cuentas. Dependiendo de tu integración, con MONEI, tus clientes pueden actualizar la información de pago, cambiar su nivel de suscripción, cancelar sus suscripciones y más.

Para evitar la pérdida de clientes, puedes utilizar tácticas como ofrecer una experiencia de usuario perfecta, ofrecer un excelente servicio al cliente, enviar recordatorios antes de la facturación y ofrecer flexibilidad en los niveles de suscripción.

Sí, puedes crear periodos de prueba. Esta puede ser una buena forma de atraer nuevos clientes y animarlos a probar tu servicio.

Si se produce un error en el pago de la suscripción debido a una tarjeta caducada u otros motivos, enviamos automáticamente un correo electrónico (en tu nombre) al cliente pidiéndole que actualice sus detalles de pago. La cantidad de veces que enviamos esta notificación depende del plan de suscripción. Si el pago no se recupera, lo cancelamos y se lo notificamos de inmediato.

Sí, puedes ofrecer varios planes con diferentes niveles de precios y beneficios. Esto puede ayudar a llegar a un público más amplio y ofrecer opciones que se adapten a las diferentes necesidades de los clientes.

MONEI cumple con la normativa PCI y da prioridad a la seguridad, garantizando que la información de pago confidencial se gestione de forma segura. Las suscripciones también utilizan tecnología de cifrado y tokenización para mayor seguridad.

Puedes procesar los reembolsos desde tu panel de usuario.

Sí, con MONEI, puedes cambiar el precio de tu suscripción. Sin embargo, los cambios deben comunicarse claramente a los suscriptores actuales para evitar confusiones o insatisfacciones.

Sí. Usa la API de suscripciones para integrarla con tu sitio web personalizado.

Esto depende de cómo esté configurado el terminal de pago. Por ejemplo, si tu empresa tiene su sede en España, pero tu cliente tiene una tarjeta de EE. UU. y quieres que pague las comisiones de conversión, el terminal está configurado en EUR. Pero si quieres compensar las tarifas, puedes configurar el terminal en USD.

Los servicios de pago por suscripción se pueden utilizar tanto para productos físicos como digitales. Desde suscripciones de software hasta suscripciones a revistas y cajas de refrigerios mensuales, muchas empresas utilizan estos servicios para administrar sus ingresos recurrentes.

Sí, pero el proceso puede variar de un proveedor a otro. Por lo general, implica exportar los datos de los clientes del sistema anterior e importarlos al nuevo. Algunos servicios pueden proporcionar herramientas o asistencia para facilitar este proceso. Ponte contacto con nosotros para obtener ayuda.