Política de privacidad
Gracias por usar MONEI, un servicio ofrecido por MONEI DIGITAL PAYMENTS S.L. Esta política explica el qué, cómo y por qué de la información que recopilamos cuando visita uno de nuestros sitios web o cuando utiliza nuestros Servicios. También explica las formas específicas en que utilizamos y divulgamos esa información. Nos tomamos muy en serio tu privacidad y nunca vendemos listas ni direcciones de correo electrónico.
LOS CONCEPTOS BÁSICOS
Definiciones
MONEI valora su privacidad y desea garantizar su experiencia con MONEI y sus subsidiarias y empresas relacionadas (colectivamente «MONEI», «nosotros», «nuestro» o «nosotros») y todos nuestros sitios web y todos nuestros subdominios relacionados (los «Sitios») y todos nuestros productos, aplicaciones móviles, software, blogs, foros, canales y los servicios de intercambio y cuestionamiento (colectivamente con los Sitios, los «Servicios») son lo más satisfactorios y seguros posible.
En ese sentido, hemos establecido para los Sitios y/o Servicios la siguiente política de privacidad para explicar y describir qué información personal recopila MONEI en nuestros Sitios y/o Servicios, cómo MONEI la utiliza y sus opciones con respecto a la información que MONEI puede recopilar sobre usted.
Ofrecemos los Servicios en al menos nuestros sitios web https://monei.com/. Esta Política de Privacidad se aplica a estos sitios web específicos, así como a cualquier otro sitio de propiedad o operado por nosotros (cada uno un «Sitio Web» y conjuntamente los «Sitios web»). Los «Sitios web» incluyen los mismos sitios web, así como cualquier página web, funciones interactivas, aplicaciones, widgets, blogs, redes sociales, «pestañas» de redes sociales u otras ofertas en línea, móviles o inalámbricas que publiquen un enlace a esta Política de Privacidad, ya sea a través de un ordenador, dispositivo móvil u otra tecnología, forma o medios. Mientras proporcionamos los Servicios, y como se describe con más detalle a continuación, podemos recopilar Información Personal sobre un visitante del Sitio Web, Miembro, persona o dirección de correo electrónico en o relacionada con una Lista de Distribución o Suscriptor.
Cambios
Podemos cambiar esta Política de Privacidad publicando la política revisada en nuestro sitio web y/o enviando un correo electrónico a la última dirección de correo electrónico que nos proporcionó. La versión más reciente de la Política de privacidad se refleja en la fecha de la versión situada en la parte superior de esta Política de privacidad. Podemos cambiar el Sitio Web, el Servicio o cualquier característica del Servicio en cualquier momento.
Cualquier modificación surtirá efecto tras la publicación de la política modificada en cualquiera de los sitios web de MONEI mencionados anteriormente.
Al aceptar esta Política de Privacidad, usted acepta expresamente las prácticas de manejo de la información descritas en esta Política. Esta Política de Privacidad forma parte e incorporada a los Términos de Servicio y Contratos de Licencia de Usuario Final de MONEI asociados con sus Sitios y/o Servicios. Además, al aceptar esta Política de Privacidad usted declara expresamente:
- Que usted es mayor de 18 años y/o no se le considera menor en la jurisdicción para la que reside; o que usted es padre o tutor de un menor y usted ha consentido expresamente
- que usted es padre o tutor de un menor de edad y que ha consentido expresamente el manejo de la información personal del menor como se describe en esta Política; o
- que usted es una escuela, distrito y/o profesor que ha contratado con MONEI para recopilar Información Personal de sus estudiantes.
El uso continuado de nuestros Sitios y/o Servicios o de cualquier otro contenido, productos u otros servicios cubiertos por esta Política constituye su aceptación y aceptación de esta Política y cualquier actualización.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política, no dude en ponerse en contacto con nosotros en:
MONEI
support@monei.com
CONTENIDO
1. Información que recopilamos
Al describir nuestra recopilación, uso y uso compartido de información en esta Política, nos referimos a nuestra recopilación y uso de «Información personal». «Información personal», tal como se utiliza en esta Política, es información de identificación personal, que es información que identifica directamente a una persona, como nombre y apellido, dirección postal, dirección de correo electrónico, información de facturación, direcciones IP, datos demográficos, contraseñas u otra información de contacto en línea, o número de teléfono. Recopilamos Información Personal, así como información no personal identificable en los Sitios y/o Servicios MONEI.
Recopilamos Información Personal de dos maneras. En primer lugar, recopilamos la información que usted nos proporciona en presentaciones opcionales y voluntarias, como en formularios de registro, perfiles de usuario, inscripciones promocionales, sorteos o concursos, solicitudes de servicio al cliente, descargas de software y aplicaciones móviles y envíos de currículum vitae. En segundo lugar, es posible que algunos datos personales se recopilen automáticamente. Esto se describe a continuación en «Recopilación pasiva de datos».
También podemos obtener información, incluida la Información Personal, de fuentes de terceros. Si combinamos directamente la información de terceros con la Información personal que hemos recopilado, trataremos la información combinada como Información Personal y la manejaremos de acuerdo con esta Política. Además, tenga en cuenta que podemos solicitar a terceros que recopilen Información Personal en nuestro nombre y, en tales casos, instruimos a dichos terceros para que cumplan con esta Política y todas las leyes de protección de datos aplicables.
Tenga en cuenta que tenemos prohibido condicionar la participación de un niño en cualquier actividad sobre ese niño revelando más información personal de la razonablemente necesaria para participar en esa actividad. Usted no tiene la obligación de proporcionar, y puede negarse a proporcionar, cualquier información solicitada en cualquier momento. Sin embargo, si usted se niegan a proporcionar información personal que sea razonablemente necesaria para participar en ciertas actividades, es posible que no pueda participar en esas actividades en ciertos Sitios y/o Servicios.
Privacidad de la información enviada
Nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad de toda la información enviada a través de la aplicación MONEI en su cuenta. Solo será visible por usted y podría ser revisado por el equipo de soporte para:
- Validar cuentas
- Ayuda con tu transacción y cuentas
- Compruebe si hay infracciones de nuestros Términos de Servicio
No compartiremos, alquilaremos ni venderemos la información que nos proporcione.
Recogida pasiva de datos
Podemos recibir información recopilada de forma pasiva a través de una variedad de métodos que incluyen, entre otros,
COOKIES
Podemos utilizar una variedad de métodos, incluyendo «cookies» para recopilar información.
¿QUÉ ES UNA COOKIE?
Las cookies son archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información que se descargan en su dispositivo cuando visita un sitio web. A continuación, las cookies se envían de vuelta al sitio web de origen en cada visita posterior o a otro sitio web que reconozca esa cookie. Las cookies son útiles porque permiten que un sitio web reconozca el dispositivo de un usuario. Puede encontrar más información sobre las cookies en: www.allaboutcookies.org y http://www.youronlinechoices.com/uk/.
Las cookies realizan muchos trabajos diferentes, como permitirle navegar entre páginas de manera eficiente, recordar sus preferencias y, en general, mejorar la experiencia del usuario. También pueden ayudar a garantizar que los anuncios que ve en línea sean más relevantes para usted y sus intereses.
Las cookies utilizadas en nuestros Sitios y/o Servicios se han categorizado en función de las categorías que se encuentran en la guía ICC UK Cookie Guide. A continuación se muestra una lista de todas las cookies utilizadas en nuestros Sitios y/o Servicios por categoría.
COOKIES DE RENDIMIENTO
MONEI recopila cookies en nuestros Sitios y/o Servicios para capturar información sobre visitas a la página (por ejemplo, «cookies de rendimiento»). Esta información es anónima y MONEI utiliza esta información sólo internamente, para entregar el contenido más efectivo a nuestros visitantes. La información de la cookie se utiliza para medir la popularidad de las páginas, analizar patrones de tráfico en nuestros Sitios y/o Servicios y orientar el desarrollo de otras mejoras en nuestros Sitios y/o Servicios.
COOKIES DE SEGMENTACIÓN, RENDIMIENTO Y FUNCIONALIDAD
En nuestros programas de correo electrónico, MONEI emplea algunos métodos de seguimiento (por ejemplo, «cookies de segmentación, rendimiento y funcionalidad»). Hacemos un seguimiento de «abre» a través de un píxel de seguimiento en el correo electrónico, lo que significa que rastreamos quién abre nuestros mensajes de correo electrónico y cuando abre nuestros mensajes de correo electrónico; y rastreamos los «clics» a través de URL codificadas, lo que significa que hacemos un seguimiento de si hace clic en los enlaces contenidos en nuestros mensajes de correo electrónico. Esta información se utiliza internamente solo para ayudarnos a entregar mensajes relevantes, y no se comparte con terceros.
FUNCIONALIDAD Y COOKIES NECESARIAS
MONEI no requiere que acepte cookies y/o que retire su consentimiento para nuestro uso de cookies en cualquier momento ajustando la configuración de privacidad de su navegador; sin embargo, algunas funcionalidades de nuestros Sitios (por ejemplo, «cookies de funcionalidad»), nuestro proceso de check-out de productos o servicios, y los Servicios pueden estar deshabilitados si negarse a aceptar cookies (por ejemplo, «cookies necesarias»).
OPTAR POR NO ACEPTAR LAS COOKIES
Puede configurar su navegador para que le notifique cuando reciba una cookie, dándole la oportunidad de decidir si la acepta o no. También puede cambiar su configuración de cookies a través de opciones de preferencias en nuestros Sitios y/o Servicios, cuando corresponda. Indica que al seleccionar sus preferencias, utilizaremos una cookie para recordar sus preferencias.
MONEI nunca da información sobre nuestros usuarios. Si decide proporcionar Información personal sobre usted, MONEI utilizará esta información sólo para comunicarse directamente con usted. MONEI no venderá, alquilará o divulgará esa información a terceros a menos que dicha divulgación sea necesaria para los fines establecidos en esta Política, por ley o por una política o aviso contenido o asociado con un Sitio (s) y/o Servicio (s) específico (s).
SERVICIOS BASADOS EN LA UBICACIÓN
Podemos recopilar, usar y compartir (con socios de MONEI, proveedores de servicios y licenciatarios) datos de ubicación precisos, incluida la ubicación en tiempo real de su dispositivo móvil o de ubicación fija.
HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS
Utilizamos herramientas de análisis y otras tecnologías de terceros, como Google Analytics y Cookies de DoubleClick, para recopilar información no personal en forma de varias métricas de uso y de usuario cuando utiliza nuestros Sitios y/o Servicios en línea. Estas herramientas y tecnologías recopilan y analizan ciertos tipos de información, incluidas cookies, direcciones IP, identificadores de dispositivos y software, URL de referencia y salida, información sobre el comportamiento y uso en el sitio, métricas y estadísticas de uso de funciones, historial de uso y compra, dirección MAC, ID de dispositivo móvil único y otra información similar.
Las compañías de análisis de terceros que recopilan información sobre nuestros Sitios y/o Servicios y otros productos y/o servicios en línea pueden combinar la información recopilada con otra información que hayan recopilado de forma independiente de otros sitios web y/o otros productos y servicios en línea o móviles relacionados con su actividades a través de su red de sitios web, así como productos y servicios en línea y/o móviles. Muchas de estas empresas recopilan y utilizan información bajo sus propias políticas de privacidad.
Además de nuestro uso de tecnologías tal como se describe en el presente documento, podemos permitir que ciertas empresas de terceros nos ayuden a personalizar la publicidad que creemos que puede ser de interés para usted en base a su uso de los Sitios y/o Servicios de MONEI y a recopilar y utilizar datos sobre su uso de MONEI y/o Servicios. Para obtener más información acerca de esta práctica, consulte la sección «Tecnologías de publicidad de terceros» a continuación.
Puede optar por no participar en la cookie de DoubleClick visitando la página de exclusión de publicidad de Google o puede optar por no participar en Google Analytics visitando la página de exclusión de Google Analytics.
Google tiene disponible información adicional sobre sus Pautas de privacidad, políticasy restriccionesde remarketing.
2. Cómo utilizamos la información
Generalmente, utilizamos la Información Personal para establecer y mejorar nuestra relación con nuestros usuarios a través de cuatro categorías principales: (1) Comunicación; (2) Optimización; (3) Publicidad; y (4) Funciones para compartir. A continuación, proporcionamos algunos ejemplos específicos de cómo usamos la Información Personal y otra información que recopilamos.
Comunicación y respuesta a las solicitudes
Utilizamos su información, incluida la Información Personal para proporcionarle soporte al cliente, procesar transacciones, responder a las solicitudes de los usuarios, enviar boletines informativos y actualizaciones, enviar ofertas especiales y anuncios, buscar sus opiniones y comentarios, y conectar a los usuarios con los Sitios y/o Servicios de MONEI, y con productos y los servicios de nuestros socios y licenciatarios.
Optimización
Utilizamos información del usuario, incluida la Información personal, métricas de comportamiento y otra información no identificable personalmente para operar, proporcionar, mejorar y mantener nuestros Sitios y Servicios, desarrollar nuevos productos y servicios, prevenir abusos y fraudes, personalizar y mostrar anuncios y otros contenido para usted, y para otros fines administrativos e internos de negocios.
Publicidad
Utilizamos información de usuario, incluida la información personal, métricas de comportamiento, datos de geolocalización, datos demográficos y preferencias de marketing para personalizar y mostrar anuncios y otro contenido para usted.
Funciones para compartir
Utilizamos su información, incluida la Información Personal y cualquier otra información que envíe directamente o a través de medios pasivos para proporcionarle varias formas de conectar y compartir contenido (por ejemplo, contenido web, vídeos generados por el usuario, texto, dibujos y capturas de pantalla y conferencias, y funciones de cuestionamiento, medios de comunicación, herramientas, servicios y otros productos) con terceros. Por ejemplo, podemos ofrecerle la oportunidad de enviar por correo electrónico un enlace a determinado contenido a otra persona. Para utilizar esta función, es posible que le solicitemos que proporcione cierta información personal, incluida su dirección de correo electrónico y la dirección de correo electrónico de cada persona a la que envíe el enlace.
También podemos permitirle compartir enlaces a contenido con usuarios de diversos servicios de terceros (por ejemplo, redes sociales, servicios de búsqueda y uso compartido). Al compartir enlaces utilizando uno de estos servicios de terceros, si aún no ha iniciado sesión en el servicio de terceros, deberá proporcionar credenciales de inicio de sesión para él. Si usted no es un usuario registrado del servicio de terceros, tendrá que registrarse para ello. Usted está suministrando la información de registro o las credenciales de inicio de sesión para el servicio de terceros directamente a ese tercero, y no a nosotros. Al utilizar cualquiera de estos servicios de terceros para compartir enlaces a contenido, nos permite acceder, usar y divulgar cualquier información relacionada con su cuenta en cada servicio de terceros (como su nombre de usuario y información de perfil) que esté disponible para nosotros a través del servicio de terceros, incluso a través de su interfaz de programación de aplicaciones (API) conforme a esta Política.
3. Cuando revelamos información personal
No compartimos Información Personal con terceros excepto en las circunstancias limitadas descritas en esta Política.
Proveedores de servicios
Podemos proporcionar Información personal a terceros para su uso en la realización de funciones comerciales internas (por ejemplo, procesamiento de pagos, servicio al cliente, mantenimiento, seguridad, análisis de datos, transmisión de correo electrónico, pruebas beta o alojamiento de datos) en nuestro nombre. Además, algunos proveedores de servicios externos pueden recopilar información, incluida Información personal, en nuestro nombre. Siempre que sea posible, requerimos a dichos terceros que solo recopilen y usen Información Personal de acuerdo con esta Política, para mantener la confidencialidad, seguridad e integridad de dicha Información Personal, y para ningún otro propósito que brindarnos los servicios solicitados.
Socios
Cuando visita o utiliza una parte de cualquier sitio web, aplicación móvil u otro producto de consumo que sea de marca compartida o que forme parte de una promoción conjunta que involucre a MONEI y uno o más terceros (cada uno de ellos una «Parte de marca compartida»), usted proporciona y da su consentimiento para proporcionar y está transmitiendo su Información Personal y otra información proporcionada a, recopilada u obtenida por MONEI y cualquier Parte de marca compartida involucrada, a MONEI y a cada una de las Partes de marca compartida sin ningún otro aviso o consentimiento adicional. Tenga en cuenta que no controlamos el uso o tratamiento por parte de las Partes de marca compartida de la información que usted les proporcione y que debe consultar cada una de sus políticas de privacidad o cualquier política de privacidad de marca compartida separada publicada o vinculada desde el sitio web de marca compartida para determinar sus derechos con respecto a su uso y tratamiento de su información. Tendrá que comunicarse con nosotros y con cada Parte de marca compartida directamente, según corresponda, si decide que ya no desea recibir comunicaciones o si desea cambiar cualquier información que haya proporcionado.
Requisitos legales
Podemos divulgar Información Personal si creemos de buena fe que hacerlo es requerido por una citación, una orden judicial u otra orden judicial o administrativa, o de otro modo requerido por la ley. Además, podemos divulgar Información Personal cuando, de buena fe, lo consideremos apropiado o necesario para evitar la violación de nuestros Términos de Uso o Contratos de Licencia de Usuario Final, u otros acuerdos; tomar precauciones contra la responsabilidad; proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de un socio, cualquier individuos o el público en general; mantener y proteger la seguridad e integridad de nuestros Sitios y/o Servicios o infraestructura; protegernos a nosotros mismos y a nuestros Sitios y/o Servicios de usos fraudulentos, abusivos o ilegales; investigar y defendernos contra reclamaciones o alegaciones de terceros; o ayudar organismos reguladores gubernamentales.
Cambio de titularidad
La información sobre nuestros usuarios, incluida la Información Personal, puede divulgarse como parte de cualquier quiebra, fusión, venta, transferencia de activos de la compañía, adquisición o transacción similar. En el caso de tal transacción en la que su Información Personal se transfiera a un tercero, haremos los esfuerzos razonables para notificarle. Por ejemplo, publicaremos un aviso de la transferencia de Información Personal en nuestros Sitios y/o Servicios y, si tenemos su dirección de correo electrónico, enviaremos un aviso de la transferencia de Información Personal a esa dirección de correo electrónico.
Funciones interactivas
Si utiliza un foro, blog, canal, tablón de anuncios, sala de chat, funciones de comentarios de usuarios u otras funciones interactivas de uso compartido o social que se puedan ofrecer a través de cualquiera de nuestros Sitios y/o Servicios, debe tener en cuenta que cualquier Información Personal que envíe, muestre o publique allí se considera públicamente disponibles y pueden ser leídas, recopiladas, utilizadas y divulgadas por otros usuarios de esas características, por nosotros y otros terceros sin restricciones, excepto en la medida en que las funciones de acceso limitado estén disponibles, si las hubiera. Para solicitar la eliminación de su información personal de nuestro blog, servicio de intercambio o foro comunitario, por ejemplo, póngase en contacto con nosotros a través de la información proporcionada en esta Política. En algunos casos, es posible que no podamos eliminar su Información Personal, en cuyo caso le incomunicaremos si no podemos hacerlo y por qué.
4. Tecnologías publicitarias de terceros
Además de utilizar cookies y tecnologías relacionadas como se describe anteriormente, también podemos permitir que ciertas compañías externas nos ayuden a personalizar la publicidad que creemos que puede ser de interés para los usuarios y recopilar y utilizar otros datos sobre las actividades de los usuarios en nuestros Sitios y/o Servicios (por ejemplo, para permitirles personalizar anuncios sobre servicios de terceros). Estas empresas pueden entregar anuncios que también podrían colocar cookies y realizar un seguimiento del comportamiento de los usuarios. Estas empresas pueden utilizar información sobre el comportamiento de los usuarios con el fin de proporcionar anuncios personalizados a través de varios servicios y productos. Durante la prestación de estos servicios, productos o anuncios publicitarios, estas empresas de terceros pueden colocar o reconocer una cookie única en su computadora, y pueden registrar información en estas cookies en función de sus actividades en cualquiera de nuestros Sitios y/o Servicios y en sitios web de terceros. Cada una de estas empresas utiliza esta información de cookies de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y seguridad. Si no desea que esta información se utilice con el propósito de publicarle anuncios segmentados, puede optar por no hacerlo como se indica en esta Política. Tenga en cuenta que esto no le opta por no recibir publicidad entregada. Seguirás recibiendo anuncios genéricos.
5. Niños menores de 13 años
No buscamos o recopilamos a sabiendas Información Personal de usuarios menores de 13 años, excepto en la medida en que MONEI pueda recopilar información personal limitada de estudiantes (pero no sus direcciones de correo electrónico), pero solo cuando la escuela, distrito y/o profesor de ese estudiante haya contratado con MONEI para recopilar los información personal de los estudiantes para el uso y beneficio del entorno de aprendizaje. Los niños menores de 13 años no pueden crear una cuenta sin el consentimiento expreso de los padres o tutores. Recomendamos que los menores de 13 años soliciten permiso a sus padres antes de enviar cualquier información sobre ellos mismos a cualquier persona a través de Internet.
Requerimos que las escuelas, distritos y/o profesores obtengan el consentimiento de los padres o tutores de un estudiante antes de recopilar dicha Información Personal del estudiante. Si usted es un estudiante, por favor no nos envíe ninguna Información personal sobre usted, aparte de lo que le solicitamos cuando se registre para cualquiera de nuestros Sitios y/o Servicios. En el caso de que sepamos que hemos recopilado información personal de un estudiante sin que su escuela, distrito y/o profesor haya obtenido el consentimiento de los padres, o si nos enteramos de que un estudiante nos ha proporcionado información personal más allá de lo que solicitamos cuando se registra para cualquiera de nuestros Sitios y/o Servicios, eliminaremos esa información lo antes posible. Si cree que un estudiante puede habernos proporcionado Información personal más allá de lo que se solicita al registrarse en cualquiera de nuestros Sitios y/o Servicios, o que la escuela, distrito o profesor de un estudiante no ha obtenido el consentimiento de los padres, póngase en contacto con nosotros en support@monei.com.
>>Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario contenida en esta Política, si usted es un estudiante como se describió anteriormente y su padre o tutor se inscribió en nuestros Sitios y/o Servicio con una contraseña o ID de acceso proporcionada por su maestro, usted entiende que su padre o tutor puede ser capaz de ver toda la información dentro de su cuenta o asociado con ella, incluidos, entre otros, mensajes entre usted y su profesor y las calificaciones que recibió en su tarea.
Usuarios menores de 13 años que no sean estudiantes como se describe anteriormente, MONEI considerará que su uso continuado del Sitio y/o Servicio será considerado por MONEI como confirmación de que su padre o tutor ha consentido expresamente en el tratamiento de su información personal tal como se describe en esta Política, tal como se indica más adelante en la párrafo inicial de esta Política.
6. Tus opciones
Envío de información personal
Si no desea enviar Información personal necesaria para proporcionar o usar nuestros Sitios y/o Servicios o para cumplir con su solicitud, no podrá acceder ni participar en ciertos Sitios y/o Servicios de MONEI. Por ejemplo, no podrá registrarse para obtener una cuenta con nosotros ni participar en ciertos concursos o promociones, ni acceder y/o usar ciertas características de productos MONEI o servicios en línea. Además, su negativa a enviar Información Personal puede limitar nuestra capacidad de responder a su consulta de soporte al cliente de manera oportuna.
Editar información personal
Usted puede, en cualquier momento, actualizar, corregir o eliminar cierta Información personal que nos ha proporcionado actualizando sus preferencias en la página Configuración de la cuenta o poniéndose en contacto con nosotros a través de la dirección postal o de correo electrónico proporcionada en esta Política.
Opciones de marketing
Si desea eliminarse de las comunicaciones individuales, incluidas promociones de marketing, anuncios, actualizaciones y boletines de noticias por correo electrónico, simplemente haga clic en el enlace para darse de baja de la comunicación o acceder a la página Configuración de su cuenta cuando inicie sesión. También reconoce y acepta que puede haber casos en los que podamos decidir notificarle acerca de avisos administrativos relativos a su cuenta con nosotros, como informarle sobre cambios en nuestros términos, condiciones y políticas, que su cuenta puede estar caducando o proporcionarle otros información administrativa sobre su cuenta. Debido a que esta información es importante para su interacción con nosotros, no puede optar por no recibir estas comunicaciones.
Eliminación de cuenta
Si envía Información Personal, puede eliminar su cuenta con nosotros en cualquier momento. Si elimina su cuenta, su Información personal y cualquier otra información relacionada con la cuenta, incluidos, entre otros, los datos de perfil de usuario, el historial de compras, los datos compartidos y cualquier otro dato, créditos o contenido específicamente asociado con su cuenta también se eliminarán permanentemente. La eliminación de sus datos puede tardar hasta 30 días desde sistemas accesibles y hasta 90 días desde los sistemas de copia de seguridad. Si decide tener una cuenta con nosotros en el futuro, tendrá que registrarse para obtener una cuenta nueva, ya que ninguna de las informaciones que proporcionó o guardó previamente en su cuenta se habrá guardado.
7. Seguridad
Tomamos medidas razonables, incluyendo la implementación y mantenimiento de procedimientos físicos, electrónicos y administrativos, en un esfuerzo por garantizar la seguridad, integridad y exactitud de toda la Información Personal que recopilamos. Nuestros esfuerzos incluyen procedimientos diseñados para evitar el acceso no autorizado, la alteración, el uso indebido o la divulgación de la Información Personal.
Si nos enteramos de una violación de los sistemas de seguridad, podemos intentar notificarle electrónicamente para que pueda tomar las medidas de protección adecuadas. Al usar los Sitios y/o Servicios de MONEI cubiertos por esta Política y proporcionándonos Información Personal, usted acepta que podemos comunicarnos con usted electrónicamente en relación con cuestiones de seguridad, privacidad y administrativas relacionadas con la información y el uso de su cuenta.
8. Integridad de los datos y retención de datos
Recopilamos y utilizamos Información Personal de acuerdo con esta Política y solo para los fines establecidos en esta Política y/o en el momento en que solicitamos dicha Información Personal a nuestros usuarios, o para tales fines para los que un usuario pueda dar su consentimiento de otro modo. No utilizamos ni compartimos la Información Personal de nuestros usuarios de una manera incompatible con los propósitos para los que dicha Información Personal fue solicitada y autorizada para su uso por nosotros. Conservamos la Información Personal durante no más tiempo del que sea comercialmente útil para llevar a cabo nuestros propósitos comerciales, o como creemos que puede ser legalmente requerido. Cuando usted elimina o actualiza la Información personal, puede tardar hasta 30 días desde los sistemas accesibles, y hasta 90 días desde los sistemas de copia de seguridad, para que eliminemos dicha Información personal.
9. Acceso a la Información Personal
Usted puede ver, corregir o eliminar la información personal que MONEI almacena sobre usted. La mayoría de su Información Personal puede ser accedida y corregida simplemente iniciando sesión en su cuenta y accediendo a su perfil. Si desea obtener un informe de la Información Personal que MONEI tiene sobre usted, por favor envíenos una solicitud por escrito a la dirección indicada en esta Política.
10. Función de inicio de sesión de terceros
Podemos permitir que los usuarios con cuentas en ciertos servicios de terceros, incluyendo, entre otros, redes sociales, búsqueda, uso compartido y otros servicios prestados por terceros, eludir el proceso de registro estándar aplicable. Si se conecta a través de un servicio de terceros autorizado, podrá usar su información de inicio de sesión de terceros para iniciar sesión en su cuenta MONEI o acceder a contenido, Sitios y/o Servicios de MONEI. No somos responsables de compartir, publicar, comentar u otras prácticas de recopilación de contenido e información de cualquier servicio de terceros que pueda activarse mediante el uso de estos servicios de inicio de sesión de terceros. Revise cuidadosamente sus términos de servicio y políticas de privacidad antes de utilizar la funcionalidad de inicio de sesión de terceros para acceder a cualquier Sitio y/o Servicios de MONEI.
Al utilizar cualquier servicio de terceros para iniciar sesión en su cuenta MONEI o acceder a los Sitios y/o Servicios de MONEI, usted nos permite acceder, almacenar y usar toda la información relacionada con su cuenta de terceros a la que podamos acceder a través del servicio de terceros, incluso a través de su interfaz de programación de aplicaciones (API), de conformidad con esta Política.
11. Servicios y enlaces de terceros
El contenido de MONEI, incluidos los concursos de foros, productos, servicios, boletines informativos y comunicaciones que enviamos a nuestros usuarios, puede contener enlaces a contenidos proporcionados por terceros. Por ejemplo, nuestras comunicaciones pueden contener enlaces a comerciantes externos (es decir, Digital Juice) de los que usted puede comprar productos. Para comprar productos de estos comerciantes externos, es posible que se le solicite que proporcione información personal, incluida su tarjeta de crédito u otra información de pago.
12. Derechos de privacidad de Estados Unidos
Además de los derechos establecidos en esta Política de Privacidad, las leyes estadounidenses permiten a los residentes estadounidenses que son consumidores individuales o usuarios de los Sitios y/o Servicios o servicios de MONEI solicitar cierta información con respecto a su divulgación de información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Para realizar tal solicitud, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o correo electrónico a la dirección identificada en la sección «Contactar con nosotros».
13. Cambios y actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta Política de vez en cuando. Si lo hacemos, actualizaremos la «fecha de entrada en vigor» en la parte superior de la Política. Si realizamos cambios sustanciales en la forma en que usamos la Información Personal, intentaremos notificarle el cambio y darle la oportunidad de elegir cómo se utiliza su Información Personal. Publicaremos la Política actualizada en los Sitios y/o Servicio afectados, y si tenemos su dirección de correo electrónico, enviaremos un aviso de la actualización a esa dirección de correo electrónico.
Le animamos a revisar esta Política periódicamente para mantenerse informado sobre nuestra recopilación, uso y divulgación de Información Personal. El uso continuado de nuestros Sitios y/o Servicios o de cualquier otro contenido, productos u otros servicios cubiertos por esta Política constituye su aceptación de esta Política y cualquier actualización.
14. Usuarios internacionales y Puerto Seguro entre los Estados Unidos y la UE Suiza
Los Sitios y/o Servicios de MONEI pueden estar alojados en los Estados Unidos. Si utiliza nuestros Sitios y/o Servicios de la Unión Europea o Suiza, o de cualquier otra región con leyes que rigen la recopilación y el uso de datos que puedan diferir de la legislación estadounidense, tenga en cuenta que está transfiriendo sus datos personales fuera de esas jurisdicciones a los Estados Unidos. Los Estados Unidos no tienen las mismas leyes de protección de datos que la Unión Europea, Suiza y otras regiones. Al proporcionar Información Personal en virtud de esta Política, usted consiente el uso de su Información Personal de conformidad con esta Política y la transferencia de su Información Personal a los Estados Unidos.
Las prácticas de Información Personal establecidas en esta Política de Privacidad se aplican a todos los Sitios y/o Servicios de MONEI y a los clientes de todo el mundo. Usted tiene derecho de acceso y de rectificar dichos datos y/o Información personal. Para ejercer estos derechos, o para otras preguntas sobre privacidad de datos, por favor contactar/enviar un correo electrónico a support@monei.com
MONEI se compromete a cumplir con el Marco de Puerto Seguro entre Estados Unidos y la UE y el Marco de Puerto Seguro entre Estados Unidos y Suiza, según lo establecido por el Departamento de Comercio de los Estados Unidos con respecto a la recopilación, uso y retención de información personal de los países miembros de la Unión Europea y Suiza. MONEI ha certificado que se compromete a cumplir con los Principios de Privacidad de Safe Harbor de notificación, elección, transferencia posterior, seguridad, integridad de los datos, acceso y cumplimiento. Para obtener más información sobre el programa Safe Harbor y ver la certificación MONEI, visite http://www.export.gov/safeharbor/.
15. Ejecución
MONEI revisa regularmente su cumplimiento con esta Política de Privacidad. No dude en dirigir cualquier pregunta o inquietud con respecto a esta Política o al tratamiento MONEI de la Información Personal poniéndose en contacto con nosotros a través de este Sitio en support@monei.como escribiéndonos a la dirección de contacto indicada en la sección «Contactar con nosotros». Cuando MONEI recibe una queja formal por escrito en esta dirección, es política de MONEI ponerse en contacto con la parte reclamante en relación con sus inquietudes. MONEI cooperará con las autoridades reguladoras pertinentes, incluidas las autoridades locales de protección de datos, para resolver cualquier queja relativa a la transferencia de datos personales que MONEI y un individuo no puedan resolver.
16. Rendimiento sin errores
MONEI no garantiza un rendimiento libre de errores bajo esta Política de Privacidad. MONEI hará todo lo posible para cumplir con esta Política de Privacidad y tomará medidas correctivas inmediatas cuando MONEI tenga conocimiento de cualquier incumplimiento de nuestra Política de Privacidad. MONEI no será responsable de ningún daño incidental, consecuente o punitivo relacionado con esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad se regirá por las leyes de los Estados Unidos, en la medida en que corresponda.