Informativa sulla privacy

Grazie per aver utilizzato MONEI, un servizio offerto da MONEI DIGITAL PAYMENTS S.L. Questa politica spiega cosa, come e perché delle informazioni che raccogliamo quando visiti uno dei nostri siti Web o quando utilizzi i nostri Servizi. Spiega inoltre i modi specifici in cui utilizziamo e divulghiamo tali informazioni. Prendiamo molto sul serio la tua privacy e non vendiamo mai elenchi o indirizzi email.

MONEI valuta la vostra privacy e desidera garantire la vostra esperienza con MONEI e le sue controllate e società collegate (collettivamente «MONEI», «noi», «nostro» o «noi») e tutti i nostri siti web e tutti i nostri sottodomini correlati (i «Siti») e tutti i nostri prodotti, applicazioni mobili, software, blog, forum, canali e i servizi di condivisione e quiz (collettivamente con i Siti, i «Servizi») sono il più soddisfacenti e sicuri possibile.

A tale proposito, abbiamo stabilito per i Siti e/o Servizi la seguente informativa sulla privacy per spiegare e descrivere quali dati personali raccoglie MONEI sui nostri Siti e/o Servizi, come MONEI li utilizza e le opzioni dell'utente in merito alle informazioni che MONEI può raccogliere su di te.

Offriamo i Servizi almeno sui nostri siti web https://monei.com/. La presente Informativa sulla privacy si applica a questi specifici siti web, nonché a qualsiasi altro sito di nostra proprietà o gestito da noi (ciascuno un «Sito» e insieme i «Siti web»). I «Siti web» includono i Siti stessi e le pagine web, le funzioni interattive, le applicazioni, i widget, i blog, i social network, le «schede» dei social network o altre offerte online, mobili o wireless che pubblicano un link alla presente Informativa sulla privacy, siano esse accessibili tramite computer, dispositivo mobile o altre tecnologie, modo o mezzi. Durante la fornitura dei Servizi, e come descritto in modo più dettagliato di seguito, potremmo raccogliere Dati Personali relativi a un visitatore del Sito Web, Membro, persona o indirizzo e-mail su o correlati a una Lista di Distribuzione o Sottoscrittore.

Potremmo modificare la presente Informativa sulla privacy pubblicando l'informativa aggiornata sul nostro Sito e/o inviando un'e-mail all'ultimo indirizzo e-mail che ci hai fornito. La versione più recente della Privacy Policy si riflette nella data di versione che si trova nella parte superiore della presente Informativa sulla privacy. Possiamo modificare il Sito Web, il Servizio o qualsiasi funzionalità del Servizio in qualsiasi momento.

Eventuali modifiche saranno efficaci al momento della pubblicazione della politica modificata su uno dei siti web di MONEI sopra menzionati.

Accettando la presente Informativa sulla privacy, acconsenti espressamente alle pratiche di gestione delle informazioni descritte nella presente Informativa. La presente Informativa sulla privacy fa parte e incorporata nei Termini di servizio e negli Accordi di licenza per l'utente finale associati ai propri Siti e/o Servizi. Inoltre, accettando la presente Informativa sulla privacy, l'utente dichiara espressamente:

• Che tu abbia più di 18 anni e/o non considerati minori nella giurisdizione per la quale risiede; o che sei un genitore o tutore di un minore e che hai espressamente acconsentito a
• che sei un genitore o tutore di un minore e che hai espressamente acconsentito al trattamento delle informazioni personali del minore come descritto nella presente Informativa; o
• che sei una scuola, un distretto e/o un insegnante che ha contratto con MONEI per raccogliere Dati Personali dei tuoi studenti.

L'uso continuato dei nostri Siti e/o Servizi o di qualsiasi altro contenuto, prodotto o altri servizi coperti dalla presente Informativa costituisce l'accettazione e l'accettazione della presente Informativa e degli eventuali aggiornamenti.

Se avete domande su questa politica, non esitate a contattarci all'indirizzo:

MONEI
support@monei.com

Nel descrivere la nostra raccolta, utilizzo e condivisione delle informazioni contenute nella presente Informativa, ci riferiamo alla nostra raccolta e utilizzo di «Informazioni personali». Le «Informazioni personali» utilizzate nella presente Informativa sono informazioni personali identificabili, ovvero informazioni che identificano direttamente un individuo, come nome e cognome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, informazioni di fatturazione, indirizzi IP, dati demografici, password o altre informazioni di contatto online, o numero di telefono. Raccogliamo informazioni personali, nonché informazioni non identificabili personalmente sui Siti e/o Servizi MONEI.

Raccogliamo i Dati Personali in due modi. In primo luogo, raccogliamo le informazioni che ci fornisci nell'invio facoltativo e volontario, come ad esempio in moduli di registrazione, profili utente, iscrizioni promozionali, lotterie o concorsi, richieste di assistenza clienti, download di software e applicazioni mobili e inoltrazioni di curriculum vitae. In secondo luogo, alcuni Dati Personali potrebbero essere raccolti automaticamente. Questo è descritto di seguito in «Raccolta passiva dei dati».

Potremmo anche ottenere informazioni, incluse le informazioni personali, da fonti terze. Se combiniamo direttamente le informazioni di terze parti con le Informazioni personali che abbiamo raccolto, tratteremo le informazioni combinate come Dati personali e le gestiamo in conformità con la presente Informativa. Inoltre, si prega di notare che potremmo sollecitare terzi a raccogliere informazioni personali per nostro conto e in tali casi istruiamo tali terze parti a rispettare la presente Informativa e tutte le leggi applicabili sulla protezione dei dati.

Si prega di essere consapevoli del fatto che è vietato condizionare la partecipazione di un minore a qualsiasi attività su tale minore che divulga più informazioni personali di quelle ragionevolmente necessarie per partecipare a tale attività. L'utente non ha alcun obbligo di fornire, e può rifiutarsi di fornire, le informazioni richieste in qualsiasi momento. Tuttavia, se l'utente rifiuta di fornire informazioni personali ragionevolmente necessarie per partecipare a determinate attività, potrebbe non essere in grado di partecipare a tali attività su determinati Siti e/o Servizi.

Privacy delle informazioni inviate

Ci impegniamo a proteggere e rispettare la tua privacy di tutte le informazioni inviate tramite l'App MONEI nel tuo account. Sarà visibile solo da te e potrebbe essere esaminato dal team di supporto per:

• Convalida degli account
• Aiuto con la transazione e i conti
• Verificare la presenza di violazioni dei nostri Termini di servizio

Non condivideremo, noleggiamo né venderemo le informazioni fornite.

Raccolta dati passiva

Potremmo ricevere informazioni raccolte passivamente-attraverso una varietà di metodi, tra cui, a titolo esemplificativo,

COOKIE

Possiamo utilizzare una varietà di metodi, tra cui «cookie» per raccogliere informazioni.

CHE COS'È UN BISCOTTO?

I cookie sono file di testo contenenti piccole quantità di informazioni che vengono scaricate sul tuo dispositivo quando visiti un sito web. I cookie vengono quindi inviati al sito web di origine ad ogni visita successiva o a un altro sito web che riconosce tale cookie. I cookie sono utili perché consentono a un sito Web di riconoscere il dispositivo di un utente. Ulteriori informazioni sui cookie sono disponibili all'indirizzo: www.allaboutcookies.org e http://www.youronlinechoices.com/uk/.

I cookie svolgono un sacco di lavori diversi, come permetterti di navigare tra le pagine in modo efficiente, ricordare le tue preferenze e in generale migliorare l'esperienza dell'utente. Possono anche contribuire a garantire che le pubblicità che vedi online siano più pertinenti per te e per i tuoi interessi.

I cookie utilizzati sui nostri Siti e/o Servizi sono stati classificati in base alle categorie trovate nella guida ICC UK Cookie. Di seguito è riportato un elenco di tutti i cookie utilizzati sui nostri Siti e/o Servizi per categoria.

COOKIE PER LE PRESTAZIONI

MONEI raccoglie cookie sui nostri Siti e/o Servizi per acquisire informazioni sulle visite alle pagine (ad esempio «cookie di performance»). Queste informazioni sono anonime e MONEI utilizza queste informazioni solo internamente, per fornire i contenuti più efficaci ai nostri visitatori. Le informazioni ricavate dal cookie vengono utilizzate per misurare la popolarità delle pagine, analizzare i modelli di traffico sui nostri Siti e/o Servizi e guidare lo sviluppo di altri miglioramenti ai nostri Siti e/o Servizi.

COOKIE DI TARGETING, PRESTAZIONI E FUNZIONALITÀ

Nei nostri programmi di posta elettronica, MONEI utilizza alcuni metodi di tracciamento (ad esempio «cookie di targeting, prestazioni e funzionalità»). Teniamo traccia di «apre» tramite un pixel di tracciamento nell'email- significa che teniamo traccia di chi apre i nostri messaggi e-mail e quando si aprono i nostri messaggi di posta elettronica; e teniamo traccia dei «clic» tramite URL codificati - significa che teniamo traccia se si fa clic sui link contenuti nei nostri messaggi di posta elettronica. Queste informazioni vengono utilizzate internamente solo per aiutarci a fornire messaggi pertinenti e non vengono condivise con terze parti.

FUNZIONALITÀ E COOKIE NECESSARI

MONEI non richiede l'accettazione dei cookie e/o l'utente può revocare il consenso all'utilizzo dei cookie da parte nostra in qualsiasi momento modificando le impostazioni sulla privacy del browser; tuttavia, alcune funzionalità sui nostri Siti (ad esempio «cookie di funzionalità»), il processo di check-out del prodotto o del servizio e i Servizi potrebbero essere disattivati se rifiutano di accettare i cookie (ad es. «cookie necessari»).

DISABILITARE I COOKIE

Puoi impostare il tuo browser in modo da avvisare quando ricevi un cookie, dandoti la possibilità di decidere se accettarlo o meno. L'utente può anche modificare le impostazioni dei cookie attraverso le opzioni di preferenza nei nostri Siti e/o Servizi, ove applicabile. Indichiamo che selezionando le tue preferenze, utilizzeremo un cookie per ricordare le tue preferenze.

MONEI non fornisce mai informazioni sui nostri utenti. Se scegli di fornire informazioni personali su di te, MONEI utilizzerà queste informazioni solo per comunicare direttamente con te. MONEI non venderà, noleggia o divulgherà in altro modo tali informazioni a terzi, a meno che tale divulgazione non sia necessaria per gli scopi stabiliti nella presente Informativa, dalla legge o da una politica o avviso contenuti o associati a uno o più Siti e/o Servizi specifici.

SERVIZI BASATI SULLA POSIZIONE

Possiamo raccogliere, utilizzare e condividere (con partner MONEI, fornitori di servizi e licenziatari) dati precisi sulla posizione, inclusa la posizione in tempo reale del dispositivo mobile o fisso dell'utente.

STRUMENTI DI ANALISI

Utilizziamo strumenti di analisi e altre tecnologie di terze parti, come i cookie di Google Analytics e DoubleClick, per raccogliere informazioni non personali sotto forma di varie metriche di utilizzo e utente quando utilizzi i nostri Siti e/o Servizi online. Questi strumenti e tecnologie raccolgono e analizzano determinati tipi di informazioni, tra cui cookie, indirizzi IP, identificatori del dispositivo e del software, URL di riferimento e uscita, informazioni sul comportamento e sull'utilizzo in loco, metriche e statistiche sull'utilizzo delle funzionalità, cronologia di utilizzo e acquisto, indirizzo MAC, ID univoco del dispositivo mobile e altre informazioni simili.

Le società di analisi di terze parti che raccolgono informazioni sui nostri Siti e/o Servizi e altri prodotti e/o servizi online possono combinare le informazioni raccolte con altre informazioni raccolte in modo indipendente da altri siti web e/o altri prodotti e servizi online o mobili relativi all'utente attività attraverso la loro rete di siti web, nonché prodotti e servizi online e/o mobili. Molte di queste aziende raccolgono e utilizzano le informazioni in base alle proprie politiche sulla privacy.

Oltre al nostro utilizzo delle tecnologie descritte nel presente documento, potremmo consentire a determinate società terze di aiutarci a personalizzare la pubblicità che riteniamo possa essere di interesse per l'utente in base all'utilizzo dei Siti e/o Servizi MONEI e di raccogliere e utilizzare in altro modo i dati relativi all'utilizzo di MONEI e/o Servizi da parte dell'utente. Per ulteriori informazioni su questa pratica, vedere la sezione «Tecnologie pubblicitarie di terze parti» di seguito.

L'utente può disattivare il cookie DoubleClick visitando la pagina di opt-out pubblicitaria di Google oppure si può disattivare Google Analytics visitando la pagina di opt-out di Google Analytics.

Google ha a disposizione ulteriori informazioni sulle linee guida sulla privacy, sulle politichee sulle restrizioniper il remarketing.

In generale, utilizziamo i Dati Personali per stabilire e migliorare il nostro rapporto con i nostri utenti attraverso quattro categorie principali: (1) Comunicazione; (2) Ottimizzazione; (3) Pubblicità e (4) Funzionalità di condivisione. Di seguito, forniamo alcuni esempi specifici di come utilizziamo le Informazioni personali e altre informazioni che raccogliamo.

Comunicazione e risposta alle richieste

Utilizziamo i tuoi dati, inclusi i Dati Personali per fornirti assistenza clienti, elaborare transazioni, rispondere alle richieste degli utenti, inviare newsletter e aggiornamenti, inviare offerte speciali e annunci pubblicitari, chiedere opinioni e feedback e connettere gli utenti ai Siti e/o Servizi MONEI e ai prodotti e servizi dei nostri partner e licenziatari.

Ottimizzazione

Utilizziamo le informazioni degli utenti, inclusi Dati personali, metriche comportamentali e altre informazioni non identificabili personalmente per operare, fornire, migliorare e mantenere i nostri Siti e Servizi, per sviluppare nuovi prodotti e servizi, per prevenire abusi e frodi, per personalizzare e visualizzare annunci pubblicitari e altri contenuti per l'utente e per altri scopi amministrativi e aziendali interni.

Pubblicità

Utilizziamo le informazioni degli utenti, tra cui Dati personali, metriche comportamentali, dati geolocalizzati, dati demografici e preferenze di marketing per personalizzare e visualizzare annunci pubblicitari e altri contenuti per l'utente.

Funzionalità di condivisione

Utilizziamo le informazioni dell'utente, incluse le informazioni personali e qualsiasi altra informazione inviata direttamente o tramite mezzi passivi per fornirti vari modi per connettere e condividere contenuti (ad esempio, contenuti web, video generati dall'utente, testo, disegni e catture di schermate e conferenze, e quiz funzionalità, media, strumenti, servizi e altri prodotti) con terze parti. Ad esempio, potremmo offrirti la possibilità di inviare un link a determinati contenuti via e-mail a un'altra persona. Per utilizzare questa funzione, potremmo richiedere all'utente di fornire alcuni Dati Personali, tra cui il tuo indirizzo e-mail e l'indirizzo e-mail di ogni persona a cui invii il link.

Potremmo anche consentire all'utente di condividere link a contenuti con utenti di vari servizi di terze parti (ad esempio, social network, servizi di ricerca e condivisione). Quando si condividono link utilizzando uno di questi servizi di terze parti, se non si è già connessi al servizio di terze parti, è necessario fornire le credenziali di accesso per esso. Se non sei un utente registrato del servizio di terze parti, dovrai registrarti. L'utente fornisce le informazioni di registrazione o le credenziali di accesso per il servizio di terze parti direttamente a tale terza parte e non a noi. Utilizzando uno qualsiasi di questi servizi di terze parti per condividere link a contenuti, l'utente ci consente di accedere, utilizzare e divulgare qualsiasi informazione relativa al proprio account su ciascun servizio di terze parti (come il nome utente e le informazioni del profilo) che è a nostra disposizione attraverso il servizio di terze parti, anche attraverso il suo API (Application Programming Interface) ai sensi della presente Informativa.

Non condividiamo i Dati Personali con terze parti tranne nelle circostanze limitate descritte nella presente Informativa.

Fornitori di servizi

Possiamo fornire Dati personali a terzi per il loro utilizzo nell'esecuzione di funzioni aziendali interne (ad esempio, elaborazione dei pagamenti, servizio clienti, manutenzione, sicurezza, analisi dei dati, trasmissione e-mail, beta testing o hosting di dati) per nostro conto. Inoltre, alcuni fornitori di servizi terzi potrebbero raccogliere informazioni, incluse le Informazioni personali, per nostro conto. Ove possibile, richiediamo a tali terze parti di raccogliere e utilizzare i Dati Personali solo in conformità con la presente Informativa, di mantenere la riservatezza, la sicurezza e l'integrità di tali Dati Personali, e per nessun scopo se non quello di fornirci i servizi richiesti.

Partner

Quando l'utente visita o utilizza una parte di qualsiasi sito web, applicazione mobile o altro prodotto di consumo che è co-branded o che fa parte di una promozione congiunta che coinvolge MONEI e una o più terze parti (ciascuna «Parti co-Branded»), stai fornendo e acconsenti a fornire e trasmettere i tuoi Dati Personali e altre informazioni fornite o raccolte, o ottenute da MONEI e da eventuali Parti Co-Branding coinvolte, a MONEI e a ciascuna delle Parti Co-Branding senza alcun altro preavviso o ulteriore consenso. Si prega di notare che non controlliamo l'uso o il trattamento delle informazioni fornite da parte di parti co-branding e si consiglia di consultare ciascuna delle loro politiche sulla privacy o qualsiasi politica sulla privacy separata in co-branded pubblicata o collegata dal sito Co-Branded per determinare i diritti dell'utente in relazione al loro utilizzo e trattamento delle vostre informazioni. Dovrai comunicare direttamente con noi e con ogni Parte Co-Branded, a seconda dei casi, se decidi di non voler più ricevere comunicazioni o se desideri modificare le informazioni che hai fornito.

Requisiti legali

Possiamo divulgare le Informazioni personali se riteniamo in buona fede che ciò sia richiesto da un mandato di comparizione, mandato o altro ordine giudiziario o amministrativo o altrimenti richiesto dalla legge. Inoltre, possiamo divulgare le Informazioni personali laddove, in buona fede, lo riteniamo opportuno o necessario per prevenire la violazione dei nostri Termini di utilizzo o Contratti di Licenza con l'Utente Finale, o di altri nostri accordi; adottare precauzioni contro responsabilità; proteggere i nostri diritti, proprietà o sicurezza, o quelli di un partner, qualsiasi individuo o pubblico in generale; mantenere e proteggere la sicurezza e l'integrità dei nostri Siti e/o Servizi o infrastrutture; proteggere noi stessi e i nostri Siti e/o Servizi da usi fraudolenti, abusivi o illeciti; indagare e difenderci da rivendicazioni o accuse di terzi; o assistere agenzie governative di regolamentazione.

Cambio di proprietà

Le informazioni sui nostri utenti, incluse le informazioni personali, possono essere divulgate nell'ambito di qualsiasi fallimento, fusione, vendita, trasferimento di beni aziendali, acquisizione o transazione analoga. Nel caso di una transazione in cui le informazioni personali dell'utente vengano trasferite a terzi, faremo ogni ragionevole sforzo per informarvi. Ad esempio, pubblicheremo un avviso relativo al trasferimento di Dati Personali sui nostri Siti e/o Servizi e, se disponiamo del tuo indirizzo e-mail, invieremo una notifica del trasferimento di Dati Personali a tale indirizzo e-mail.

Funzioni interattive

Se l'utente utilizza un forum, un blog, un canale, una bacheca, una chat room, funzionalità di commentare gli utenti o altre funzionalità di condivisione interattiva o social che possono essere offerte attraverso uno dei nostri Siti e/o Servizi, l'utente deve essere consapevole del fatto che qualsiasi informazione personale inviata, visualizzata o pubblicata è considerata pubblicamente disponibili e possono essere lette, raccolte, utilizzate e divulgate da altri utenti di tali funzionalità, da noi e da altre terze parti senza restrizioni, salvo nella misura in cui le funzionalità di accesso limitato siano disponibili, se presenti. Per richiedere la rimozione dei tuoi dati personali dal nostro blog, servizio di condivisione o forum della comunità, ad esempio, contattaci alle informazioni fornite in questa Informativa. In alcuni casi, potremmo non essere in grado di rimuovere i tuoi Dati personali, nel qual caso ti informeremo se non siamo in grado di farlo e perché.

Oltre all'utilizzo di cookie e tecnologie correlate come descritto sopra, possiamo anche consentire a determinate società terze di aiutarci a personalizzare la pubblicità che riteniamo possano essere di interesse per gli utenti e di raccogliere e utilizzare altri dati sulle attività degli utenti sui nostri Siti e/o Servizi (ad esempio, per consentire loro di personalizzare gli annunci pubblicitari sui servizi di terze parti). Queste aziende possono pubblicare annunci che potrebbero anche inserire cookie e tenere traccia del comportamento dell'utente. Queste aziende possono utilizzare informazioni sul comportamento degli utenti al fine di fornire annunci pubblicitari personalizzati su vari servizi e prodotti. Nel corso della fornitura di tali servizi, prodotti o inserendo annunci pubblicitari, queste società terze possono inserire o riconoscere un cookie univoco sul computer dell'utente e possono registrare informazioni su questi cookie in base alle attività dell'utente su uno qualsiasi dei nostri Siti e/o Servizi e su siti web di terze parti. Ciascuna di queste società utilizza queste informazioni sui cookie secondo le proprie politiche sulla privacy e sulla sicurezza. Se si desidera che queste informazioni non vengano utilizzate allo scopo di pubblicare annunci mirati, è possibile opt-out come indicato nella presente Informativa. Si prega di notare che questo non ti consente di non ricevere pubblicità. Continuerai a ricevere annunci generici.

Non cerchiamo o raccogliamo consapevolmente Dati Personali da utenti di età inferiore ai 13 anni, tranne nel caso in cui MONEI possa raccogliere informazioni personali limitate dagli studenti (ma non i loro indirizzi e-mail), ma solo nei casi in cui la scuola, il distretto e/o l'insegnante di tale studente abbia stipulato contratti con MONEI per raccogliere il informazioni personali degli studenti per l'uso e il beneficio dell'ambiente di apprendimento. I minori di 13 anni non possono creare un account senza il consenso espresso di un genitore o tutore. Si consiglia ai minori di 13 anni di chiedere il permesso ai genitori prima di inviare informazioni su se stessi a chiunque tramite Internet.

Richiediamo a scuole, distretti e/o insegnanti di ottenere il consenso dei genitori o dei tutori da parte di un genitore o tutore di uno studente prima di raccogliere tali informazioni personali degli studenti. Se sei uno studente, ti preghiamo di non inviarci alcuna informazione personale su di te, a parte quella che ti chiediamo quando ti iscrivi a uno qualsiasi dei nostri Siti e/o Servizi. Nel caso in cui veniamo a conoscenza di aver raccolto informazioni personali da uno studente senza il consenso dei genitori ottenuto dalla sua scuola, distretto e/o insegnante, o se apprendiamo che uno studente ci ha fornito Dati Personali oltre a quanto richiesto quando si iscrive a uno qualsiasi dei nostri Siti e/o Servizi, elimineremo tali informazioni il più rapidamente possibile. Se ritieni che uno studente possa averci fornito Dati Personali oltre a quanto richiesto al momento della registrazione a uno qualsiasi dei nostri Siti e/o Servizi, o che la scuola, il distretto o l'insegnante di uno studente non abbia ottenuto il consenso dei genitori, contattaci all' indirizzo support@monei.com.

>>Nonostante quanto diversamente contenuto nella presente Informativa, se sei uno studente come descritto sopra e il tuo genitore o tutore si è iscritto ai nostri Siti e/o Servizio con una password o un ID di accesso fornito dal tuo insegnante, l'utente comprende che il tuo genitore o tutore può essere in grado di visualizzare tutte le informazioni all'interno o associato al tuo account, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i messaggi tra te e il tuo insegnante e i voti ricevuti durante il tuo incarico.

Gli utenti di età inferiore ai 13 anni che non sono studenti come descritto sopra, l'uso continuato del Sito e/o del Servizio sarà considerato da MONEI come conferma che i genitori o tutori hanno espressamente acconsentito al trattamento delle informazioni personali come descritto nella presente Informativa, come indicato nella paragrafo di apertura della presente Informativa.

Invio di informazioni personali

Se non si desidera inviare Dati Personali necessari per fornire o utilizzare i nostri Siti e/o Servizi o per soddisfare la sua richiesta, non sarà in grado di accedere e/o partecipare a determinati Siti e/o Servizi MONEI. Ad esempio, non sarà possibile registrarsi per un account presso di noi o partecipare a determinati concorsi o promozioni, né accedere e/o utilizzare determinate funzionalità dei prodotti MONEI o servizi online. Inoltre, il rifiuto dell'invio dei Dati Personali potrebbe limitare la nostra capacità di rispondere tempestivamente alle richieste di assistenza clienti.

Modifica delle informazioni personali

L'utente può, in qualsiasi momento, aggiornare, correggere o eliminare alcune Informazioni personali che ci hai fornito aggiornando le tue preferenze nella pagina Impostazioni account o contattandoci all'indirizzo postale o e-mail fornito nella presente Informativa.

Scelte marketing

Se desideri rimuovere te stesso dalle singole comunicazioni, incluse promozioni di marketing, annunci pubblicitari, aggiornamenti e newsletter via e-mail, clicca semplicemente sul link di annullamento dell'iscrizione nella comunicazione o accedi alla pagina Impostazioni account quando hai effettuato l'accesso. L'utente riconosce e accetta inoltre che potrebbero esserci casi in cui potremmo decidere di notificare all'utente informazioni amministrative relative al suo account presso di noi, ad esempio per informarti sulle modifiche ai nostri termini, condizioni e politiche, che il tuo account potrebbe scadere o per fornirti altri informazioni amministrative sul tuo account. Poiché queste informazioni sono importanti per la vostra interazione con noi, l'utente non può opt-out di ricevere tali comunicazioni.

Eliminazione account

Se invii i Dati Personali, puoi eliminare il tuo account presso di noi in qualsiasi momento. Se elimini il tuo account, i tuoi Dati Personali e tutte le altre informazioni relative all'account, inclusi, ma non limitati a, i dati del profilo utente, la cronologia degli acquisti, la condivisione dei dati e qualsiasi altro dato, credito o contenuto specificamente associato al tuo account vengono eliminati definitivamente. La cancellazione dei dati può richiedere fino a 30 giorni dai sistemi accessibili e fino a 90 giorni dai sistemi di backup. Se scegli di avere un account con noi in futuro, dovrai registrarti per un nuovo account poiché nessuna delle informazioni che hai precedentemente fornito o salvato all'interno del tuo account sarà stata salvata.

Adottiamo misure ragionevoli, tra cui l'implementazione e il mantenimento di procedure fisiche, elettroniche e gestionali, al fine di garantire la sicurezza, l'integrità e l'accuratezza di tutte le Informazioni personali che raccogliamo. I nostri sforzi includono procedure volte ad evitare l'accesso non autorizzato, l'alterazione, l'uso improprio o la divulgazione di Dati Personali.

Se veniamo a conoscenza di una violazione dei sistemi di sicurezza, potremmo tentare di informarti elettronicamente in modo che tu possa adottare misure protettive appropriate. Utilizzando i Siti e/o i Servizi MONEI coperti dalla presente Informativa e fornendo informazioni personali a noi, l'utente accetta che possiamo comunicare con l'utente elettronicamente per quanto riguarda la sicurezza, la privacy e le questioni amministrative relative alle informazioni e all'utilizzo del proprio account.

Raccogliamo e utilizziamo i Dati Personali in conformità con la presente Politica e solo per gli scopi indicati nella presente Informativa e/o nel momento in cui richiediamo tali Dati personali ai nostri utenti, o per tali scopi a cui un utente può altrimenti acconsentire. Non utilizziamo o condividiamo le Informazioni personali dei nostri utenti in modo incompatibile con gli scopi per i quali tali Dati Personali sono stati richiesti e autorizzati per l'uso da parte nostra. Conserviamo i Dati Personali per un periodo non superiore a quello che è commercialmente utile per svolgere i nostri scopi commerciali, o come riteniamo possano essere richiesti legalmente. Quando i Dati personali vengono cancellati o aggiornati dall'utente, potrebbero essere necessari fino a 30 giorni dai sistemi accessibili e fino a 90 giorni dai sistemi di backup per eliminare tali Dati personali.

È possibile visualizzare, correggere o eliminare le informazioni personali che MONEI memorizza su di te. La maggior parte delle tue Informazioni personali può essere accessibile e corretta semplicemente accedendo al tuo account e accedendo al tuo profilo. Se desideri ottenere una segnalazione dei Dati Personali che MONEI ha su di te, ti preghiamo di inviarci una richiesta scritta all'indirizzo indicato nella presente Informativa.

Potremmo consentire agli utenti con account su determinati servizi di terze parti, inclusi ma non limitati a, social network, ricerca, condivisione e altri servizi forniti da terze parti, di ignorare il processo di registrazione standard applicabile. Se ti connetti tramite un servizio di terze parti autorizzato, sarai in grado di utilizzare le tue informazioni di accesso di terze parti per accedere al tuo account MONEI o accedere ai contenuti, ai Siti e/o ai Servizi MONEI. Non siamo responsabili per la condivisione, la pubblicazione, la commentare o altre pratiche di raccolta di contenuti e informazioni di qualsiasi servizio di terze parti che potrebbero essere attivati utilizzando questi servizi di accesso di terze parti. Si prega di leggere attentamente i termini di servizio e le politiche sulla privacy prima di utilizzare la funzionalità di accesso di terze parti per accedere a qualsiasi Siti e/o Servizi MONEI.

Utilizzando servizi di terze parti per accedere al tuo account MONEI o accedere a Siti e/o Servizi MONEI, l'utente ci consente di accedere, archiviare e utilizzare tutte le informazioni relative al tuo account di terze parti che potrebbero essere accessibili a noi attraverso il servizio di terze parti, anche attraverso la sua interfaccia di programmazione delle applicazioni (API), ai sensi della presente Informativa.

I contenuti MONEI, inclusi concorsi, prodotti, servizi, newsletter e comunicazioni che inviamo ai nostri utenti, possono contenere link a contenuti forniti da terze parti. Ad esempio, le nostre comunicazioni possono contenere link a commercianti terzi (ad esempio Digital Juice) da cui è possibile acquistare prodotti. Per acquistare prodotti da questi commercianti terzi, potrebbe essere richiesto di fornire informazioni personali, tra cui la carta di credito o altre informazioni di pagamento.

Oltre ai diritti stabiliti nella presente Informativa sulla privacy, le leggi statunitensi consentono ai residenti statunitensi che sono singoli consumatori o utenti di Siti e/o Servizi o servizi MONEI di richiedere determinate informazioni riguardanti la loro divulgazione di informazioni personali a terzi per le loro finalità di marketing diretto. Per effettuare tale richiesta, vi preghiamo di contattarci via mail o e-mail all'indirizzo indicato nella sezione «Contattaci».

Potremmo aggiornare la presente Informativa di volta in volta. In tal caso, aggiorneremo la «data di validità» nella parte superiore della Politica. Se apportiamo modifiche sostanziali al modo in cui utilizziamo i Dati Personali, cercheremo di notificare la modifica e di dargli la possibilità di scegliere come vengono utilizzati i tuoi Dati personali. Pubblicheremo la Politica aggiornata sui Siti e/o Servizi interessati e, se disponiamo del tuo indirizzo e-mail, invieremo un avviso dell'aggiornamento a tale indirizzo e-mail.

Ti invitiamo a rivedere periodicamente la presente Informativa per rimanere informato sulla nostra raccolta, utilizzo e divulgazione dei Dati Personali. L'uso continuato dei nostri Siti e/o Servizi o di qualsiasi altro contenuto, prodotto o altro servizio contemplato dalla presente Informativa costituisce l'accettazione della presente Informativa e degli eventuali aggiornamenti.

I Siti e/o i Servizi MONEI possono essere ospitati negli Stati Uniti. Se utilizzi i nostri Siti e/o Servizi dell'Unione Europea o Svizzera, o di qualsiasi altra regione con leggi che disciplinano la raccolta e l'uso dei dati che potrebbero differire dalla legge statunitense, tieni presente che stai trasferendo i tuoi dati personali al di fuori di tali giurisdizioni verso gli Stati Uniti. Gli Stati Uniti non hanno le stesse leggi sulla protezione dei dati dell'Unione europea, della Svizzera e di altre regioni. Fornendo i Dati Personali ai sensi della presente Informativa, acconsenti all'utilizzo dei tuoi Dati Personali in conformità alla presente Politica e al trasferimento dei tuoi Dati Personali negli Stati Uniti.

Le pratiche relative alle informazioni personali stabilite nella presente Informativa sulla privacy si applicano a tutti i Siti e/o Servizi MONEI e ai clienti di tutto il mondo. L'utente ha il diritto di accedere e di correggere tali dati e/o informazioni personali. Per esercitare tali diritti, o per altre domande sulla privacy dei dati, si prega di contattare/inviare una mail a support@monei.com

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MONEI si impegna a rispettare il Framework U.S.-EU Safe Harbor Framework e USA-Svizzera Safe Harbor Framework come stabilito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti per quanto riguarda la raccolta, l'uso e la conservazione di informazioni personali provenienti dai paesi membri dell'Unione Europea e dalla Svizzera. MONEI ha certificato di essere impegnata a rispettare i principi sulla privacy di Safe Harbor in materia di notifica, scelta, trasferimento successivo, sicurezza, integrità dei dati, accesso e applicazione. Per ulteriori informazioni sul programma Safe Harbor e per visualizzare la certificazione MONEI, visitare il sito http://www.export.gov/safeharbor/.

MONEI verifica regolarmente la sua conformità con la presente Informativa sulla privacy. Non esitate a rivolgere qualsiasi domanda o dubbio in merito alla presente Politica o al trattamento MONEI dei Dati Personali contattandoci attraverso questo Sito all'indirizzo support@monei.como scrivendo a noi all'indirizzo di contatto indicato nella sezione «Contattaci». Quando MONEI riceve un reclamo scritto formale a questo indirizzo, è politica MONEI contattare la parte ricorrente in merito alle sue preoccupazioni. MONEI collaborerà con le autorità di regolamentazione competenti, comprese le autorità locali per la protezione dei dati, per risolvere eventuali reclami relativi al trasferimento di dati personali che non possono essere risolti da MONEI e da un individuo.

MONEI non garantisce prestazioni prive di errori ai sensi della presente Informativa sulla privacy. MONEI farà ogni ragionevole sforzo per conformarsi alla presente Informativa sulla privacy e intraprenderà tempestivamente azioni correttive quando MONEI verrà a conoscenza di qualsiasi mancato rispetto della nostra Informativa sulla privacy. MONEI declina ogni responsabilità per eventuali danni incidentali, consequenziali o punitivi relativi alla presente Informativa sulla privacy. La presente Informativa sulla privacy è regolata dalle leggi degli Stati Uniti, nella misura applicabile.