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Pagamenti digitali per una pubblica amministrazione moderna
MONEI è un'infrastruttura di pagamento autorizzata dal Banco de España che serve i comuni spagnoli, i consigli provinciali, gli enti regionali e qualsiasi amministrazione pubblica. Accetta tasse, tasse, multe, pagamenti con i mezzi pubblici, ecc. — online, di persona, tramite QR, tramite Bizum o Tap to Phone — tutto da un'unica piattaforma, pienamente conforme alle normative europee.
Nessuna commissione fissa. Vivrai in meno di 10 giorni lavorativi. Nessun dato sui cittadini lascia l'UE.
Alcuni casi d'uso
Dalle tasse comunali ai pagamenti dei servizi sociali: ogni esigenza di riscossione è coperta, senza cambiare strumento.
Tasse e tasse comunali
IBI, veicoli, rifiuti, plusvalenze, accesso ai marciapiedi. Portale online integrato con il tuo sito web. Tokenizzazione ricorrente per pagamenti ricorrenti.
Multe e sanzioni stradali
Paga tramite web, app o codice QR stampato sulla notifica. Riduzione dei ritardi e delle inadempienze nei pagamenti.
Strutture e biglietteria
Teatri, piscine, centri sportivi, mercati. Pagamento immediato, conferma automatica, controllo della capacità.
Servizi sociali e sussidi
Gestione dei pagamenti e dei rimborsi per i vantaggi. Pagamenti programmabili con stablecoin EURM per sovvenzioni condizionate.
Mercati e fiere
POS mobile per bancarelle del mercato: nessun investimento in hardware. Dashboard unificato per il comune.
Istruzione e iscrizioni
Corsi, scuole di musica, asili nido, sport. Gestione delle liste d'attesa e rimborsi automatici.
Amministrazione digitale
Pagamento delle tasse integrato nel portale dei servizi per i cittadini. Adempimento dell'obbligo di amministrazione elettronica.
Trasporto e parcheggio
Integrazione con i sistemi di trasporto pubblico, le zone blu e i parchimetri. Pagamento tramite Bizum, app o QR.
Gestione sovracomunale
MONEI Connect per i consigli provinciali e i consigli di contea: un punto di controllo, rendicontazione consolidata, gestione delegata con separazione del budget.
Cuaderno 60 Pagamenti
Supporto completo per lo standard AEB 60012. I cittadini scansionano il codice a barre sul loro documento e pagano con un solo tocco. File di riconciliazione quindicinale generato automaticamente.
Tutti i tuoi canali di pagamento in un'unica piattaforma
Dai gateway di pagamento online ai terminali mobili sul campo: tutti i canali unificati in un'unica dashboard, un'unica API e un unico sistema di riconciliazione.
- Online Payment Gateway: pagina di pagamento ospitata (zero rischi PCI) o integrazione personalizzata tramite API REST. Compatibile con SAP, Oracle, Aytos, Gestiona.
- NFC payments — Any NFC device becomes a certified payment terminal with Tap to Phone for Android & Tap to Pay for iPhone. No hardware. No maintenance.
- Non è richiesto alcun account o app: stampa i codici QR di pagamento e i link di pagamento sui documenti o condividili tramite e-mail o SMS.
- Virtual POS 24x7 — Terminale POS virtuale per la gestione manuale delle transazioni dalla dashboard. Disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, inclusi fine settimana e festivi.
- MONEI Connect — Per i consigli provinciali: gestione centralizzata multientità, rendicontazione consolidata, separazione delegata del budget.
| Uptime SLA | 99.99% · < 53 min/year |
| Conferma del pagamento | < 2 seconds |
| Tempo di implementazione | < 10 business days |
| Integrazione ERP | SAP · Oracle · Aytos · Gestiona |
| API | REST · OpenAPI 3.0 · GraphQL |
| SDK | PHP · Python · Node.js · Java · .NET |
| Liquidazione fondi | Real-time or D+1 · 100% segregated |
| Metodi di pagamento | 40+ incl. Bizum, Apple Pay, SEPA |
| Residenza dei dati | EU only · GDPR compliant |
| Commissioni fisse | None · per-transaction only |
Sicurezza dei pagamenti basata su dodici credenziali verificabili
La regolamentazione non è una formalità amministrativa: è la garanzia concreta che i pagamenti dei cittadini siano gestiti con la massima sicurezza e trasparenza.
- Istituto di pagamento #6911 — Autorizzato e continuamente supervisionato dal Banco de España. Licenza ottenuta il 14 giugno 2021.
- PCI DSS Level 1: la più alta certificazione di sicurezza globale per i dati delle carte. Revisionato annualmente da un QSA accreditato. I dati delle carte non toccano mai i server dell'amministrazione.
- ISO/IEC 27001 — Sistema di gestione della sicurezza delle informazioni certificato secondo lo standard internazionale.
- Socio SWIFT — BIC MONIES2M. Connettività diretta con qualsiasi entità bancaria in tutto il mondo secondo standard regolamentati.
- European Payments Council — Membro ufficiale dal 1° gennaio 2025. Attivo nei gruppi di lavoro SCT Inst, R2P e Digital Payment Solutions.
- Membro Servired Direct — Membro del principale sistema di pagamenti nazionali della Spagna. Elaborazione nativa senza intermediari.
- ECB Digital Euro Pilot — Una delle 70 entità europee selezionate dalla BCE per i test infrastrutturali dell'euro digitale, insieme a CaixaBank e Bizum.
- Banco de España Sandbox · EURM — Prima stablecoin spagnolo a completare la sandbox regolamentare. Ancorato 1:1 all'euro, garantito da buoni del Tesoro spagnoli.
- AWS Architecture Award: riconosciuto da Amazon Web Services come riferimento per l'architettura serverless per le startup dell'Europa meridionale.
- VISA Innovation Program — Selezionato su invito al programma di VISA per le fintech più innovative d'Europa.
- PSD2 · SCA · 3DS 2.0 — Strong Customer Authentication implementata prima della scadenza europea obbligatoria. Funziona come PISP e AISP autorizzati.
- Conforme a DORA: soddisfa tutti i requisiti del Digital Operational Resilience Act per le entità finanziarie che operano nell'UE.
Scopri di più sulla sicurezza dei pagamenti presso MONEI.
Non competiamo con le banche, le completiamo
Le amministrazioni che collaborano con MONEI mantengono le relazioni bancarie esistenti. MONEI funge da livello tecnologico specializzato tra l'istituto e i canali di pagamento. I fondi vengono versati direttamente sul conto bancario dell'amministrazione.
| Capacità | Banca tradizionale | MONEI · Istituto di pagamento |
|---|---|---|
| Attività principale | Depositi, prestiti, investimenti, gestione del capitale | Elaborazione e facilitazione dei pagamenti digitali, esclusivamente |
| Velocità di integrazione | Processi lunghi, API non standard, integrazione complessa | API REST moderna · disponibile in pochi giorni · documentazione pubblica |
| Gestione dei fondi | Può utilizzare i fondi dei clienti (riserve frazionarie) | Obbligo legale di separare il 100% dei fondi |
| Metodi di pagamento | In genere carta + trasferimento di base | 40+ methods: Bizum, Apple Pay, Google Pay, SEPA, Tap to Phone |
| Insediamento | Elaborazione in batch, giorni di ritardo | Tempo reale · fondi in tesoreria al momento del pagamento |
| Specifiche di gara | Redatto per le banche — PSP esclusi per impostazione predefinita | MONEI fornisce consulenza gratuita sulla redazione di offerte aperte e conformi |
| Riconciliazione in contanti | Processi manuali, ritardi, errori | Riconciliazione automatica · zero gestione del contante |
| Velocità di innovazione | Cicli lunghi dovuti alla regolamentazione e ai sistemi precedenti | Cicli agili · Bizum, Tap to Phone, Digital Euro, AI |
Domande frequenti per i team legali e tecnici
Un istituto di pagamento come MONEI può agire legalmente come entità di riscossione collaborativa?
Yes, with the same legal authorisation as a bank. Article 9.4.b of Royal Decree 939/2005 (Reglamento General de Recaudacion) explicitly establishes that payment institutions may provide cash services and be considered collaborative entities for tax collection on the same terms as credit institutions.
I dati dei cittadini lasciano l'Unione Europea?
No data leaves the EU. MONEI is incorporated in Spain, supervised by the Banco de Espana (licence number 6911), and its data is hosted exclusively with EU-based providers. It is not subject to the US Cloud Act. All data is managed under strict GDPR compliance.
Come vengono versati i fondi alla pubblica amministrazione?
In tempo reale o nei periodi di liquidazione concordati, direttamente sul conto bancario dell'amministrazione, senza cambiare banca o utilizzare intermediari aggiuntivi. I fondi sono separati al 100% per obbligo legale; MONEI non può utilizzarli in nessun momento per le proprie operazioni.
Cosa succede se il sistema MONEI fallisce?
99.99% SLA with redundant multi-zone architecture — fewer than 53 minutes of possible interruption per year. MONEI is the only PSP in southern Europe with real-time payment orchestration that automatically routes to alternative processors in the event of any incident.
Come deve essere redatto un capitolato d'oneri per includere gli istituti di pagamento?
The tender must allow concurrence of credit institutions and payment institutions under equivalent conditions. MONEI provides free assistance in reviewing technical, regulatory, and solvency requirements to ensure an open and competitive tender without breaching the regulatory framework.
For more information, contact contratacion-publica@monei.com.
Quali tempistiche di implementazione realistiche possiamo aspettarci?
Dalla firma alla prima transazione: meno di 10 giorni lavorativi per il gateway online standard. Implementazione omnicanale completa con integrazione ERP municipale: da 6 a 12 settimane a seconda della complessità. MONEI assegna un project manager dedicato sin dal primo giorno, senza costi aggiuntivi.
Quanto costa all'amministrazione?
Modello per transazione, senza commissioni fisse o impegni minimi. Nessun costo per l'integrazione, l'accesso alla dashboard, gli aggiornamenti o il supporto tecnico. Il costo è proporzionale al volume effettivo delle transazioni, con tariffe competitive e trasparenti presentate per iscritto durante la procedura di gara.
MONEI supporta Cuaderno 60?
Yes. MONEI supports the full AEB Cuaderno 60 (60012) standard for public administration payments. Citizens can pay taxes, fees, and self-assessments using their printed document's barcode. The fortnightly AEB reconciliation file is generated and delivered automatically.
