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Pagamenti digitali per una pubblica amministrazione moderna

MONEI è un'infrastruttura di pagamento autorizzata dal Banco de España che serve i comuni spagnoli, i consigli provinciali, gli enti regionali e qualsiasi amministrazione pubblica. Accetta tasse, tasse, multe, pagamenti con i mezzi pubblici, ecc. — online, di persona, tramite QR, tramite Bizum o Tap to Phone — tutto da un'unica piattaforma, pienamente conforme alle normative europee.

Nessuna commissione fissa. Vivrai in meno di 10 giorni lavorativi. Nessun dato sui cittadini lascia l'UE.

11+
Anni di attività regolamentata
5,000+
Clienti attivi in Spagna e Andorra
~1B
Volume delle transazioni previsto per il 2026
40+
Metodi di pagamento in un'unica piattaforma

Alcuni casi d'uso

Dalle tasse comunali ai pagamenti dei servizi sociali: ogni esigenza di riscossione è coperta, senza cambiare strumento.


Tasse e tasse comunali

IBI, veicoli, rifiuti, plusvalenze, accesso ai marciapiedi. Portale online integrato con il tuo sito web. Tokenizzazione ricorrente per pagamenti ricorrenti.

Multe e sanzioni stradali

Paga tramite web, app o codice QR stampato sulla notifica. Riduzione dei ritardi e delle inadempienze nei pagamenti.

Strutture e biglietteria

Teatri, piscine, centri sportivi, mercati. Pagamento immediato, conferma automatica, controllo della capacità.

Servizi sociali e sussidi

Gestione dei pagamenti e dei rimborsi per i vantaggi. Pagamenti programmabili con stablecoin EURM per sovvenzioni condizionate.

Mercati e fiere

POS mobile per bancarelle del mercato: nessun investimento in hardware. Dashboard unificato per il comune.

Istruzione e iscrizioni

Corsi, scuole di musica, asili nido, sport. Gestione delle liste d'attesa e rimborsi automatici.

Amministrazione digitale

Pagamento delle tasse integrato nel portale dei servizi per i cittadini. Adempimento dell'obbligo di amministrazione elettronica.

Trasporto e parcheggio

Integrazione con i sistemi di trasporto pubblico, le zone blu e i parchimetri. Pagamento tramite Bizum, app o QR.

Gestione sovracomunale

MONEI Connect per i consigli provinciali e i consigli di contea: un punto di controllo, rendicontazione consolidata, gestione delegata con separazione del budget.

Cuaderno 60 Pagamenti

Supporto completo per lo standard AEB 60012. I cittadini scansionano il codice a barre sul loro documento e pagano con un solo tocco. File di riconciliazione quindicinale generato automaticamente.

Tutti i tuoi canali di pagamento in un'unica piattaforma

Dai gateway di pagamento online ai terminali mobili sul campo: tutti i canali unificati in un'unica dashboard, un'unica API e un unico sistema di riconciliazione.

  • Online Payment Gateway: pagina di pagamento ospitata (zero rischi PCI) o integrazione personalizzata tramite API REST. Compatibile con SAP, Oracle, Aytos, Gestiona.
  • Pagamenti NFC: qualsiasi dispositivo NFC diventa un terminale di pagamento certificato con Tap to Phone per Android e Tap to Pay per iPhone. Nessun hardware. Nessuna manutenzione.
  • Non è richiesto alcun account o app: stampa i codici QR di pagamento e i link di pagamento sui documenti o condividili tramite e-mail o SMS.
  • Virtual POS 24x7 — Terminale POS virtuale per la gestione manuale delle transazioni dalla dashboard. Disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, inclusi fine settimana e festivi.
  • MONEI Connect — Per i consigli provinciali: gestione centralizzata multientità, rendicontazione consolidata, separazione delegata del budget.
Uptime SLA99,99% · < 53 min/anno
Conferma del pagamento< 2 secondi
Tempo di implementazione< 10 giorni lavorativi
Integrazione ERPSAP · Oracle · Aytos · Gestiona
APIREST · OpenAPI 3.0 · GraphQL
SDKPHP · Python · Node.js · Java · .NET
Liquidazione fondiIn tempo reale o D+1 · 100% segregato
Metodi di pagamento40+ inclusi Bizum, Apple Pay, SEPA
Residenza dei datiSolo UE · Conforme al GDPR
Commissioni fisseNessuno · solo per transazione

Sicurezza dei pagamenti basata su dodici credenziali verificabili

La regolamentazione non è una formalità amministrativa: è la garanzia concreta che i pagamenti dei cittadini siano gestiti con la massima sicurezza e trasparenza.


  • Istituto di pagamento #6911 — Autorizzato e continuamente supervisionato dal Banco de España. Licenza ottenuta il 14 giugno 2021.
  • PCI DSS Level 1: la più alta certificazione di sicurezza globale per i dati delle carte. Revisionato annualmente da un QSA accreditato. I dati delle carte non toccano mai i server dell'amministrazione.
  • ISO/IEC 27001 — Sistema di gestione della sicurezza delle informazioni certificato secondo lo standard internazionale.
  • Socio SWIFT — BIC MONIES2M. Connettività diretta con qualsiasi entità bancaria in tutto il mondo secondo standard regolamentati.
  • European Payments Council — Membro ufficiale dal 1° gennaio 2025. Attivo nei gruppi di lavoro SCT Inst, R2P e Digital Payment Solutions.
  • Membro Servired Direct — Membro del principale sistema di pagamenti nazionali della Spagna. Elaborazione nativa senza intermediari.
  • ECB Digital Euro Pilot — Una delle 70 entità europee selezionate dalla BCE per i test infrastrutturali dell'euro digitale, insieme a CaixaBank e Bizum.
  • Banco de España Sandbox · EURM — Prima stablecoin spagnolo a completare la sandbox regolamentare. Ancorato 1:1 all'euro, garantito da buoni del Tesoro spagnoli.
  • AWS Architecture Award: riconosciuto da Amazon Web Services come riferimento per l'architettura serverless per le startup dell'Europa meridionale.
  • VISA Innovation Program — Selezionato su invito al programma di VISA per le fintech più innovative d'Europa.
  • PSD2 · SCA · 3DS 2.0 — Strong Customer Authentication implementata prima della scadenza europea obbligatoria. Funziona come PISP e AISP autorizzati.
  • Conforme a DORA: soddisfa tutti i requisiti del Digital Operational Resilience Act per le entità finanziarie che operano nell'UE.

Scopri di più sulla sicurezza dei pagamenti presso MONEI.

Non competiamo con le banche, le completiamo

Le amministrazioni che collaborano con MONEI mantengono le relazioni bancarie esistenti. MONEI funge da livello tecnologico specializzato tra l'istituto e i canali di pagamento. I fondi vengono versati direttamente sul conto bancario dell'amministrazione.


CapacitàBanca tradizionaleMONEI · Istituto di pagamento
Attività principaleDepositi, prestiti, investimenti, gestione del capitaleElaborazione e facilitazione dei pagamenti digitali, esclusivamente
Velocità di integrazioneProcessi lunghi, API non standard, integrazione complessaAPI REST moderna · disponibile in pochi giorni · documentazione pubblica
Gestione dei fondiPuò utilizzare i fondi dei clienti (riserve frazionarie)Obbligo legale di separare il 100% dei fondi
Metodi di pagamentoIn genere carta + trasferimento di baseOltre 40 metodi: Bizum, Apple Pay, Google Pay, SEPA, Tap to Phone
InsediamentoElaborazione in batch, giorni di ritardoTempo reale · fondi in tesoreria al momento del pagamento
Specifiche di garaRedatto per le banche — PSP esclusi per impostazione predefinitaMONEI fornisce consulenza gratuita sulla redazione di offerte aperte e conformi
Riconciliazione in contantiProcessi manuali, ritardi, erroriRiconciliazione automatica · zero gestione del contante
Velocità di innovazioneCicli lunghi dovuti alla regolamentazione e ai sistemi precedentiCicli agili · Bizum, Tap to Phone, Digital Euro, AI

Domande frequenti per i team legali e tecnici

Un istituto di pagamento come MONEI può agire legalmente come entità di riscossione collaborativa?

Sì, con la stessa autorizzazione legale di una banca. L'articolo 9.4.b del regio decreto 939/2005 (Reglamento General de Recaudacion) stabilisce esplicitamente che gli istituti di pagamento possono fornire servizi di cassa ed essere considerati entità collaborative per la riscossione delle imposte alle stesse condizioni degli istituti di credito.

I dati dei cittadini lasciano l'Unione Europea?

Nessun dato lascia l'UE. MONEI è costituita in Spagna, supervisionata dal Banco de Espana (numero di licenza 6911) e i suoi dati sono ospitati esclusivamente da fornitori con sede nell'UE. Non è soggetto allo US Cloud Act. Tutti i dati sono gestiti in stretta conformità al GDPR.

Come vengono versati i fondi alla pubblica amministrazione?

In tempo reale o nei periodi di liquidazione concordati, direttamente sul conto bancario dell'amministrazione, senza cambiare banca o utilizzare intermediari aggiuntivi. I fondi sono separati al 100% per obbligo legale; MONEI non può utilizzarli in nessun momento per le proprie operazioni.

Cosa succede se il sistema MONEI fallisce?

SLA del 99,99% con architettura multizona ridondante: meno di 53 minuti di possibile interruzione all'anno. MONEI è l'unico PSP nell'Europa meridionale con un'orchestrazione dei pagamenti in tempo reale che indirizza automaticamente a processori alternativi in caso di incidente.

Quali tempistiche di implementazione realistiche possiamo aspettarci?

Dalla firma alla prima transazione: meno di 10 giorni lavorativi per il gateway online standard. Implementazione omnicanale completa con integrazione ERP municipale: da 6 a 12 settimane a seconda della complessità. MONEI assegna un project manager dedicato sin dal primo giorno, senza costi aggiuntivi.

Quanto costa all'amministrazione?

Modello per transazione, senza commissioni fisse o impegni minimi. Nessun costo per l'integrazione, l'accesso alla dashboard, gli aggiornamenti o il supporto tecnico. Il costo è proporzionale al volume effettivo delle transazioni, con tariffe competitive e trasparenti presentate per iscritto durante la procedura di gara.

MONEI supporta Cuaderno 60?

Sì. MONEI supporta lo standard completo AEB Cuaderno 60 (60012) per i pagamenti della pubblica amministrazione. I cittadini possono pagare tasse, tasse e autovalutazioni utilizzando il codice a barre del documento stampato. Il file di riconciliazione AEB quindicinale viene generato e consegnato automaticamente.