- Productes
Pagaments de comerç electrònic
Pagaments presencials
Seguretat dels pagaments
Altres característiques
- Integracions
Formes de pagament
Plataformes de comerç electrònic
- Empreses a les quals servim
- Recursos
- Preus
- Dashboard
Productes
Pagaments de comerç electrònic›
Pagaments presencials›
Pagaments omnicanal›
Seguretat dels pagaments›
Altres característiques›
Integracions
Formes de pagament›
Plataformes de comerç electrònic›
Empreses a les quals servim
Recursos
Recursos
Preus
Pagaments digitals per a una administració pública moderna
MONEI és una infraestructura de pagament amb llicència del Banc d'Espanya que dóna servei a municipis espanyols, consells provincials, organismes regionals i qualsevol administració pública. Acceptar impostos, taxes, multes, pagaments de transport públic, etc. —en línia, presencialment, per QR, per Bizum o Tap to Phone— tot des d'una plataforma, totalment complint amb la normativa europea.
Sense comissions fixes. Viu en menys de 10 dies hàbils. Cap dada ciutadana surt de la UE.
Alguns casos d'ús
Des dels impostos municipals fins als pagaments de serveis socials — cada recaptació necessita cobertura, sense canviar eines.
Taxes i taxes municipals
L'IBI, els vehicles, els residus, les plusvàlues, els accessos frenats. Portal en línia integrat amb el seu lloc web. Tokenització recurrent per a pagaments recurrents.
Multes i sancions de trànsit
Pagar per web, aplicació o codi QR imprès a la notificació. Reducció de retards i impagaments de pagament.
Instal·lacions i venda d'entrades
Teatres, piscines, centres esportius, mercats. Pagament instantani, confirmació automàtica, control de capacitat.
Serveis Socials i Subvencions
Gestió de pagaments i devolucions de prestacions. Pagaments programables amb mon edes stablecoin EURM per a subvencions condicionals.
Mercats i fires
TPV mòbil per a parades del mercat: sense inversió en maquinari. Quadre de comandament unificat per al municipi.
Educació i Matrícules
Cursos, escoles de música, guarderies, esports. Gestió de llistes d'espera i devolucions automatitzades.
Administració Digital
Pagament d'impostos integrat en el portal de serveis a la ciutadania. Compliment de l'obligació d'administració electrònica.
Transport i aparcament
Integració amb sistemes de transport públic, zones blaves, i parquímetres. Pagament a través de Bizum, app o QR.
Gestió Supramunicipal
MONEI Connect per a juntes provincials i consells comarcals: un punt de control, informes consolidats, gestió delegada amb separació pressupostària.
Cuaderno 60 Pagaments
Suport estàndard complet AEB 60012. Els ciutadans escanegen el codi de barres del seu document i paguen en un sol toc. Fitxer de reconciliació quinzenal generat automàticament.
Tots els teus canals de pagament en una plataforma
Des de passarel·les de pagament en línia fins a terminals mòbils de camp: tots els canals unificats en un únic tauler, una sola API i un únic sistema de conciliació.
- Pass@@ arel·la de pagament en línia - Pàgina de pagament allot jada (risc PCI zero) o integració personalitzada mitjançant API REST. Compatible amb SAP, Oracle, Aytos, Gestiona.
- NFC payments — Any NFC device becomes a certified payment terminal with Tap to Phone for Android & Tap to Pay for iPhone. No hardware. No maintenance.
- No es requereix cap compte o aplicació - Imprimeix codis QR de pagament i enllaços de pagament en els documents, o compartir-los per correu electrònic o SMS.
- TPV virtual 24x7 — Terminal Virtual Punt de Venda per a la gestió manual de transaccions des del quadre de comandament. Disponible 24/7, inclosos caps de setmana i festius.
- MONEI Connect — Per a les juntes provincials: gestió multientitat centralitzada, rendició de comptes consolidada, separació pressupostària delegada.
| SLA de temps d'activitat | 99.99% · < 53 min/year |
| Confirmació de pagament | < 2 seconds |
| Temps de desplegament | < 10 business days |
| Integració ERP | SAP · Oracle · Aytos · Gestiona |
| API | REST · OpenAPI 3.0 · GraphQL |
| SDK | PHP · Python · Node.js · Java · .NET |
| Liquidació de fons | Real-time or D+1 · 100% segregated |
| Formes de pagament | 40+ incl. Bizum, Apple Pay, SEPA |
| Residència de dades | EU only · GDPR compliant |
| Comissions fixes | None · per-transaction only |
Seguretat dels pagaments construïda sobre dotze credencials verificables
La regulació no és una formalitat administrativa: és la garantia concreta que els pagaments ciutadans es gestionen amb la màxima seguretat i transparència.
- Entitat de Pagament #6911 — Autoritzada i supervisada contínuament pel Banco de España. Llicència obtinguda el 14 de juny de 2021.
- PCI DSS Nivell 1 - Certificació de seguretat global més alta per a dades de targetes. Auditat anualment per un QSA acreditat. Cap dada de la targeta no toca mai als servidors de l'administració.
- ISO/IEC 27001 — Sistema de Gestió de la Seguretat de la Informació Certificat a la norma internacional.
- M@@ embre de SWIFT — BIC MONIES2M. Connectivitat directa amb qualsevol entitat bancària a tot el món sota estàndards regulats.
- Consell Europeu de Pagaments — Membre oficial des de l'1 de gener de 2025. Actiu en grups de treball SCT Inst, R2P i Digital Payment Solutions.
- Servired Direct Member — Membre del règim de pagaments nacionals primaris d'Espanya. Processament natiu sense intermediaris.
- BCE Digital Euro Pilot — Una de les 70 entitats europees seleccionades pel BCE per a les proves d'infraestructura Digital Euro, al costat de CaixaBank i Bizum.
- Banco de España Sandbox · EURM - Primera moneda estable espanyola per completar la caixa de sorra reguladora. Enganxada 1:1 a l'euro, avalada per bons del Tresor espanyol.
- AWS Architecture Award — Reconegut per Amazon Web Services com a referència d'arquitectura sense servidor per a startups del sud d'Europa.
- Programa d'innovació VISA — Seleccionat per invitació al programa de VISA per a les fintechs més innovadores d'Europa.
- PSD2 · SCA · 3DS 2.0 — Autenticació forta del client implementada abans del termini europeu obligatori. Funciona com PISP i AISP autoritzats.
- Complir amb DORA - Compleix tots els requisits de la Llei de Resiliència Operativa Digital per a les entitats financeres que operen a la UE.
Llegeix més sobre la seguretat dels pagaments a MONEI.
No competim amb els bancs, els complementem
Les administracions que treballen amb MONEI mantenen la seva relació bancària existent. MONEI actua com una capa tecnològica especialitzada entre la institució i els canals de pagament. Els fons es liquiden directament al compte bancari de l'administració.
| Capacitat | Banc Tradicional | MONEI · Institució de Pagaments |
|---|---|---|
| Activitat bàsica | Dipòsits, préstecs, inversió, gestió de capital | Tramitació i facilitació de pagaments digitals — exclusivament |
| Velocitat d'integració | Processos llargs, API no estàndard, integració complexa | API REST moderna · viure en dies · documentació pública |
| Gestió de fons | Pot utilitzar fons del client (reserves fraccionades) | Obligació legal de segregar el 100% dels fons |
| Formes de pagament | Típicament targeta + transferència bàsica | 40+ methods: Bizum, Apple Pay, Google Pay, SEPA, Tap to Phone |
| Liquidació | Processament per lots, dies de retard | Fons en temps real en tresoreria en el moment del pagament |
| Especificacions de licitació | Redactat per a entitats bancàries — PSPs exclosos per defecte | MONEI assessora gratuïtament en la redacció de licitació oberta i conforme |
| Conciliació d'efectiu | Processos manuals, retards, errors | Conciliació automàtica · manipulació zero d'efectiu |
| Velocitat d'innovació | Cicles llargs a causa de la regulació i els sistemes heretats | Cicles àgils · Bizum, Tap to Phone, Euro Digital, IA |
Preguntes freqüents per a equips jurídics i tècnics
Pot una Entitat de Pagament com MONEI actuar legalment com a entitat col·laborativa de cobrament?
Yes, with the same legal authorisation as a bank. Article 9.4.b of Royal Decree 939/2005 (Reglamento General de Recaudacion) explicitly establishes that payment institutions may provide cash services and be considered collaborative entities for tax collection on the same terms as credit institutions.
Les dades ciutadanes surten de la Unió Europea?
No data leaves the EU. MONEI is incorporated in Spain, supervised by the Banco de Espana (licence number 6911), and its data is hosted exclusively with EU-based providers. It is not subject to the US Cloud Act. All data is managed under strict GDPR compliance.
Com es liquiden els fons a l'administració pública?
En temps real o períodes de liquidació acordats, directament al compte bancari de l'administració —sense canviar de banc ni utilitzar intermediaris addicionals. Els fons estan 100% segregats per obligació legal; MONEI no pot utilitzar-los en cap moment per a operacions pròpies.
Què passa si falla el sistema MONEI?
99.99% SLA with redundant multi-zone architecture — fewer than 53 minutes of possible interruption per year. MONEI is the only PSP in southern Europe with real-time payment orchestration that automatically routes to alternative processors in the event of any incident.
Com s'ha de redactar una especificació de licitació per incloure les entitats de pagament?
The tender must allow concurrence of credit institutions and payment institutions under equivalent conditions. MONEI provides free assistance in reviewing technical, regulatory, and solvency requirements to ensure an open and competitive tender without breaching the regulatory framework.
For more information, contact contratacion-publica@monei.com.
Quins terminis d'implementació realistes podem esperar?
Des de la signatura fins a la primera transacció: menys de 10 dies hàbils per a la passarel·la en línia estàndard. Desplegament omnicanal complet amb integració ERP municipal: de 6 a 12 setmanes segons la complexitat. MONEI assigna un gestor de projectes dedicat des del primer dia, sense cap cost addicional.
Què costa a l'administració?
Model per transacció, sense comissions fixes ni compromisos mínims. Sense cost per a la integració, accés al tauler, actualitzacions o suport tècnic. El cost és proporcional al volum real de transacció, amb tarifes competitives i transparents presentades per escrit durant el procés de licitació.
MONEI admet Cuaderno 60?
Yes. MONEI supports the full AEB Cuaderno 60 (60012) standard for public administration payments. Citizens can pay taxes, fees, and self-assessments using their printed document's barcode. The fortnightly AEB reconciliation file is generated and delivered automatically.
