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Pagamentos digitais para uma administração pública moderna

O MONEI é uma infraestrutura de pagamento licenciada pelo Banco de España que atende municípios espanhóis, conselhos provinciais, órgãos regionais e qualquer administração pública. Aceite impostos, taxas, multas, pagamentos de transporte público, etc. — on-line, pessoalmente, por QR, Bizum ou Tap to Phone — tudo em uma única plataforma, totalmente compatível com os regulamentos europeus.

Sem taxas fixas. Viva em menos de 10 dias úteis. Nenhum dado de cidadão sai da UE.

11+
Anos de operação regulamentada
5,000+
Clientes ativos em toda a Espanha e Andorra
~1B
Volume de transações projetado para 2026
40+
Métodos de pagamento em uma plataforma

Alguns casos de uso

De impostos municipais a pagamentos de serviços sociais — todas as necessidades de cobrança são cobertas, sem trocar de ferramentas.


Impostos e taxas municipais

IBI, veículos, resíduos, ganhos de capital, acesso restrito. Portal online integrado ao seu site. Tokenização recorrente para pagamentos recorrentes.

Multas e sanções de trânsito

Pague pela web, aplicativo ou código QR impresso na notificação. Redução dos atrasos e inadimplências de pagamento.

Instalações e emissão de ingressos

Teatros, piscinas, centros esportivos, mercados. Pagamento instantâneo, confirmação automática, controle de capacidade.

Serviços sociais e subsídios

Gerenciamento de pagamentos e reembolsos de benefícios. Pagamentos programáveis com a stablecoin EURM para subsídios condicionais.

Mercados e feiras

POS móvel para barracas de mercado — sem investimento em hardware. Painel unificado para o município.

Educação e matrículas

Cursos, escolas de música, creches, esportes. Gerenciamento da lista de espera e reembolsos automatizados.

Administração digital

Pagamento de impostos integrado ao portal de serviços ao cidadão. Cumprimento da obrigação de administração eletrônica.

Transporte e estacionamento

Integração com sistemas de transporte público, zonas azuis e parquímetros. Pagamento via Bizum, aplicativo ou QR.

Gestão Supra-Municipal

MONEI Connect para conselhos provinciais e conselhos municipais: um ponto de controle, relatórios consolidados, gestão delegada com separação orçamentária.

Cuaderno 60 Pagamentos

Suporte completo ao padrão AEB 60012. Os cidadãos digitalizam o código de barras em seus documentos e pagam com um toque. Arquivo de reconciliação quinzenal gerado automaticamente.

Todos os seus canais de pagamento em uma única plataforma

De gateways de pagamento on-line a terminais móveis em campo, todos os canais são unificados em um único painel, uma única API e um único sistema de reconciliação.

  • Gateway de pagamento onlinePágina de pagamento hospedada (risco zero de PCI) ou integração personalizada via API REST. Compatível com SAP, Oracle, Aytos, Gestiona.
  • NFC payments — Any NFC device becomes a certified payment terminal with Tap to Phone for Android & Tap to Pay for iPhone. No hardware. No maintenance.
  • Nenhuma conta ou aplicativo é necessário — Imprima códigos QR de pagamento e links de pagamento em documentos ou compartilhe-os por e-mail ou SMS.
  • Virtual POS 24x7 — Terminal virtual de ponto de venda para gerenciamento manual de transações a partir do painel. Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo fins de semana e feriados.
  • MONEI Connect — Para conselhos provinciais: gestão centralizada de várias entidades, relatórios consolidados, separação orçamentária delegada.
SLA de tempo de atividade99.99% · < 53 min/year
Confirmação de pagamento< 2 seconds
Tempo de implantação< 10 business days
Integração com ERPSAP · Oracle · Aytos · Gestiona
APIREST · OpenAPI 3.0 · GraphQL
SDKsPHP · Python · Node.js · Java · .NET
Liquidação de fundosReal-time or D+1 · 100% segregated
Métodos de pagamento40+ incl. Bizum, Apple Pay, SEPA
Residência de dadosEU only · GDPR compliant
Taxas fixasNone · per-transaction only

Segurança de pagamentos baseada em doze credenciais verificáveis

A regulamentação não é uma formalidade administrativa: é a garantia concreta de que os pagamentos dos cidadãos são tratados com a máxima segurança e transparência.


  • Instituição de pagamento #6911 — Autorizada e supervisionada continuamente pelo Banco de España. Licença obtida em 14 de junho de 2021.
  • PCI DSS Nível 1 — A mais alta certificação de segurança global para dados de cartões. Auditado anualmente por um QSA credenciado. Nenhum dado do cartão jamais toca nos servidores da administração.
  • ISO/IEC 27001 — Sistema de Gestão de Segurança da Informação certificado de acordo com o padrão internacional.
  • Membro SWIFT — BIC MONIES2M. Conectividade direta com qualquer entidade bancária em todo o mundo, de acordo com os padrões regulamentados.
  • Conselho Europeu de Pagamentos — Membro oficial desde 1 de janeiro de 2025. Ativo nos grupos de trabalho SCT Inst, R2P e Digital Payment Solutions.
  • Membro direto da Servired — Membro do principal esquema de pagamentos doméstico da Espanha. Processamento nativo sem intermediários.
  • ECB Digital Euro Pilot — Uma das 70 entidades europeias selecionadas pelo BCE para testes de infraestrutura do Euro Digital, ao lado do CaixaBank e do Bizum.
  • Banco de España Sandbox · EURM — Primeira stablecoin espanhola a completar a Sandbox Regulatória. Atrelado a 1:1 ao euro, garantido por títulos do Tesouro espanhol.
  • Prêmio de Arquitetura da AWS — Reconhecido pela Amazon Web Services como referência de arquitetura sem servidor para startups no sul da Europa.
  • Programa de Inovação VISA — Selecionado por convite para o programa da VISA para as fintechs mais inovadoras da Europa.
  • PSD2 · SCA · 3DS 2.0 — Autenticação forte do cliente implementada antes do prazo europeu obrigatório. Opera como PISP e AISP autorizados.
  • Compatível com DORA — Atende a todos os requisitos da Lei de Resiliência Operacional Digital para entidades financeiras que operam na UE.

Leia mais sobre segurança de pagamentos em MONEI.

Não competimos com bancos, nós os complementamos

As administrações que trabalham com a MONEI mantêm suas relações bancárias existentes. O MONEI atua como uma camada de tecnologia especializada entre a instituição e os canais de pagamento. Os fundos são liquidados diretamente na conta bancária da administração.


CapacidadeBanco tradicionalMONEI · Instituição de pagamento
Atividade principalDepósitos, empréstimos, investimento, gestão de capitalProcessamento e facilitação de pagamentos digitais — exclusivamente
Velocidade de integraçãoProcessos longos, APIs não padrão, integração complexaAPI REST moderna · viva em dias · documentação pública
Gestão de fundosPode usar fundos de clientes (reservas fracionárias)Obrigação legal de segregar 100% dos fundos
Métodos de pagamentoNormalmente, cartão e transferência básica40+ methods: Bizum, Apple Pay, Google Pay, SEPA, Tap to Phone
LiquidaçãoProcessamento em lote, dias de atrasoEm tempo real · fundos em tesouraria no momento do pagamento
Especificações do concursoElaborado para bancos — PSPs excluídos por padrãoA MONEI assessora gratuitamente na elaboração de propostas abertas e compatíveis
Conciliação de caixaProcessos manuais, atrasos, errosReconciliação automática · zero manuseio de dinheiro
Velocidade de inovaçãoCiclos longos devido à regulamentação e aos sistemas legadosCiclos ágeis · Bizum, Tap to Phone, Digital Euro, AI

Perguntas frequentes para equipes jurídicas e técnicas

Uma instituição de pagamento como a MONEI pode atuar legalmente como uma entidade de cobrança colaborativa?

Yes, with the same legal authorisation as a bank. Article 9.4.b of Royal Decree 939/2005 (Reglamento General de Recaudacion) explicitly establishes that payment institutions may provide cash services and be considered collaborative entities for tax collection on the same terms as credit institutions.

Os dados dos cidadãos saem da União Europeia?

No data leaves the EU. MONEI is incorporated in Spain, supervised by the Banco de Espana (licence number 6911), and its data is hosted exclusively with EU-based providers. It is not subject to the US Cloud Act. All data is managed under strict GDPR compliance.

Como os fundos são liquidados para a administração pública?

Em tempo real ou em períodos de liquidação acordados, diretamente na conta bancária da administração — sem mudar de banco ou usar intermediários adicionais. Os fundos são 100% segregados por obrigação legal; a MONEI não pode usá-los a qualquer momento para suas próprias operações.

O que acontece se o sistema MONEI falhar?

99.99% SLA with redundant multi-zone architecture — fewer than 53 minutes of possible interruption per year. MONEI is the only PSP in southern Europe with real-time payment orchestration that automatically routes to alternative processors in the event of any incident.

Como uma especificação de licitação deve ser redigida para incluir instituições de pagamento?

The tender must allow concurrence of credit institutions and payment institutions under equivalent conditions. MONEI provides free assistance in reviewing technical, regulatory, and solvency requirements to ensure an open and competitive tender without breaching the regulatory framework.

For more information, contact contratacion-publica@monei.com.

Que cronogramas de implementação realistas podemos esperar?

Da assinatura à primeira transação: menos de 10 dias úteis para o gateway on-line padrão. Implantação omnicanal completa com integração de ERP municipal: 6 a 12 semanas, dependendo da complexidade. A MONEI designa um gerente de projeto dedicado desde o primeiro dia, sem custo adicional.

Quanto isso custa à administração?

Modelo por transação, sem taxas fixas ou compromissos mínimos. Sem custo de integração, acesso ao painel, atualizações ou suporte técnico. O custo é proporcional ao volume real da transação, com taxas competitivas e transparentes apresentadas por escrito durante o processo de licitação.

O MONEI suporta Cuaderno 60?

Yes. MONEI supports the full AEB Cuaderno 60 (60012) standard for public administration payments. Citizens can pay taxes, fees, and self-assessments using their printed document's barcode. The fortnightly AEB reconciliation file is generated and delivered automatically.