Datenschutzrichtlinie für Endbenutzer

MONEI DIGITAL PAYMENTS, S.L. (im Folgenden „MONEI“) stellt Ihnen in seiner Eigenschaft als Zahlungsdienstleister das Zahlungsgateway zur Verfügung, über das Sie beim Händler die verschiedenen Zahlungsmethoden verwenden können, die Sie mit Zahlungsdienstleistern vereinbart haben, um Ihre Einkäufe zu bezahlen.

Wenn Sie das Zahlungsgateway aktivieren und den Zahlungsdienst auswählen, den Sie verwenden möchten, stellt der Händler MONEI die Transaktionsdaten zur Verfügung:

• Name des Händlers,
• Ausgewählte Zahlungsmethode,
• Die mit der Transaktion verknüpfte Handynummer oder E-Mail-Adresse,
• Rechnungsdaten (Transaktionsbetrag),
• Versanddaten (Zahlungszielkonto) und
• Technische Sitzungsdaten.

Mit diesen Daten bietet MONEI Ihnen eine direkte Verbindung zum ausgewählten Zahlungsdienstleister, sodass Sie die personenbezogenen Daten eingeben können, die für die Initiierung, Authentifizierung, Ausführung und Verwaltung der entsprechenden Transaktion erforderlich sind.

MONEI greift nicht auf die Zahlungsdienstdaten zu, die Sie über das Gateway eingeben. Es ermöglicht lediglich den direkten Kontakt mit dem ausgewählten Anbieter, damit der Anbieter die Zahlung verwaltet. MONEI greift nur auf die oben angegebenen Basisdaten zu. Dies sind die einzigen Daten, die es benötigt, um den Zahlungsplattformdienst bereitzustellen.

Sobald die Zahlung ausgeführt wurde, bestätigt der Zahlungsdienstleister des Benutzers MONEI, dass die Zahlung erfolgreich war, und MONEI leitet diese Bestätigung an den Händler weiter.

Die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten erfolgt gemäß den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie.

Der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten ist MONEI mit Sitz in der Calle Palestina, 1, Entreplanta, 29007, Málaga.

MONEI hat einen Datenschutzbeauftragten ernannt, der für die Überwachung der Einhaltung von Datenschutzangelegenheiten zuständig ist. Seine Kontaktdaten lauten: support@monei.com und an den Sie sich wenden können, wenn Sie Fragen oder Beschwerden zu diesem Thema haben.

• Transaktions- und Identifikationsdaten: Name, verwendete Zahlungsmethode, mit der Transaktion verknüpfte Handynummer oder E-Mail-Adresse, Zahlungsbetrag, Zahlungszielkonto, temporäre Sitzungsdaten und Ergebnis des Vorgangs.
• Ebenso wird Ihre E-Mail-Adresse nur dann abgefragt, wenn Sie sich an den Support von MONEI wenden, und alle Informationen, die Sie in Ihrer Anfrage angeben, sowie die Überprüfungen, die wir zu ihrer Bearbeitung durchführen, werden verarbeitet.

Die Daten stammen von: (i) dem Händler bei Online-Käufen, (ii) dem automatischen Lesen der Karte, die als Zahlungsinstrument bei Zahlungen im Geschäft verwendet wird, (iii) den in beiden Fällen in das Zahlungssystem eingegebenen Daten und (iv) der Support-Anfrage.

Die erforderlichen Daten sind erforderlich, um Ihnen den Zahlungsgateway-Service zur Verfügung zu stellen, und die Weigerung, sie bereitzustellen, macht es unmöglich, den Zahlungsdienst bereitzustellen.

Die erhaltenen Daten werden verwendet und verarbeitet für:

• Basierend auf der Durchführung des Vertragsverhältnisses (Art. 6.1.b DSGVO): Die von der Verarbeitung betroffenen Daten werden verwendet, um den vom Benutzer angeforderten Zahlungsgateway-Dienst zu bedienen und die Fragen und Beschwerden des Benutzers im Zusammenhang mit der Zahlung zu beantworten.
• Auf der Grundlage der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6.1.c DSGVO): Die Daten werden zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verwendet.

Einen Monat nach jedem Zahlungsvorgang werden personenbezogene Daten ordnungsgemäß gesperrt und den Behörden für einen Zeitraum von zehn Jahren ab Beendigung der Geschäftsbeziehung oder Ausführung des Vorgangs zur Verfügung gestellt, wie in den Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung festgelegt.

MONEI kann personenbezogene Daten weitergeben an:

• Händler im Rahmen der Erbringung der Dienstleistung (Ergebnis der Operation).
• Zuständige Aufsichts- und Verwaltungsbehörden (darunter unter anderem die Bank von Spanien, SEPBLAC, die Steuerbehörde sowie die staatlichen Sicherheitskräfte und -behörden).
• Ebenso verfügt MONEI über Drittanbieter, die aufgrund der Erbringung ihrer Dienstleistungen auf personenbezogene Daten zugreifen können, wie z. B. Wirtschaftsprüfer, Beratungsdienste, Berater, IT-Wartung, Technologieplattformen, Verwaltungsdienste und Dokumentenvernichtung. MONEI wählt diese Anbieter anhand von Kriterien zur Einhaltung des Datenschutzes im Voraus aus, hat mit allen gemäß Artikel 28.3 der DSGVO Datenverarbeitungsvereinbarungen unterzeichnet und kontrolliert, dass sie ihren Verpflichtungen nachkommen.

In der Regel werden keine internationalen Übermittlungen personenbezogener Daten vorgenommen. Für den Fall, dass sich einer der Anbieter von MONEI außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) befindet, wird MONEI die entsprechenden vertraglichen Vereinbarungen abschließen, um die Umsetzung angemessener Sicherheitsmaßnahmen zu gewährleisten und sicherzustellen, dass die personenbezogenen Daten der Nutzer mit einem angemessenen Schutzniveau verarbeitet werden, das mit dem im EWR erforderlichen vergleichbar ist.

Betroffene Personen können die folgenden Datenschutzrechte per Post an Calle Palestina, 1, Entreplanta, 29007, Málaga, Spanien oder per E-Mail an support@monei.com ausüben und ihre Identität nachweisen.

• Zugriff: Sie können Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und eine Kopie dieser personenbezogenen Daten erhalten.
• Berichtigung: Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre personenbezogenen Daten ungenau oder unvollständig sind, können Sie verlangen, dass diese Daten entsprechend geändert werden.
• Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
• Einschränkung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
• Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus Gründen, die mit Ihrer besonderen Situation zusammenhängen, widersprechen.
• Datenübertragbarkeit: Sofern gesetzlich zulässig, haben Sie das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, zurückzugeben oder, sofern technisch möglich, an Dritte übertragen zu lassen.
• Nicht automatisierten Einzelentscheidungen unterliegen: Dadurch soll sichergestellt werden, dass Sie keiner Entscheidung unterliegen, die ausschließlich auf der Verarbeitung Ihrer Daten, einschließlich Profilerstellung, beruht und Ihnen gegenüber rechtliche Auswirkungen hat oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

Ebenso können Sie eine Beschwerde beim Datenschutzbeauftragten von MONEI unter den angegebenen Adressen oder bei der zuständigen Aufsichtsbehörde, der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD), einreichen, deren Kontaktdaten auf der Website aepd.es angeboten werden.