Cómo cobrar con tarjeta sin TPV Virtual
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Actualmente, aceptar pagos con tarjeta de crédito es fundamental para cualquier negocio que quiera prosperar. De hecho, las tarjetas de crédito y débito son el principal método de pago en los e-commerce de España y han representado un 54 % de las compras en 2021. En otros países europeos, muchos de los métodos de pago locales más populares son los diferentes tipos de tarjetas de pago. Por lo tanto, es fundamental que tu negocio disponga de las herramientas adecuadas para poder aceptar las opciones de pago que prefieren los clientes.
Aun así, encontrar la manera de aceptar pagos con tarjeta online o físicamente en la tienda puede que se te haga una montaña. Sobre todo si para ello tienes que abrir cuentas en bancos y con varios proveedores de servicios. Pero hay otra opción: puedes ahorrar tiempo y dinero aceptando pagos con tarjetas de crédito sin disponer de un TPV Virtual.
Te explicamos cómo.
Contenidos
- ¿Qué es un TPV Virtual y cómo funciona?
- Cómo aceptar pagos con tarjeta sin TPV Virtual
- Preguntas frecuentes sobre la aceptación de pagos con tarjeta sin TPV Virtual
- Acepta pagos con tarjeta (y de otros tipos) con MONEI
¿Qué es un TPV Virtual y cómo funciona?
Generalmente, las empresas que quieren aceptar pagos con tarjeta de sus clientes (online u offline) necesitan tener un TPV Virtual. Un TPV Virtual es un tipo de cuenta bancaria que retiene fondos durante un procesamiento con tarjeta de crédito tras el inicio de la transacción por parte del titular de la tarjeta. Después, una vez aprobado el pago, los fondos se depositan en la cuenta bancaria de tu empresa.
Los bancos ofrecen servicios de adquirente comercial, pero para contratarlos para tu negocio necesitarás dedicarle mucho tiempo, pagar una tarifa mensual y revisar contratos larguísimos. También necesitarás disponer de software que permita procesar pagos online y de hardware de punto de venta (TPV) para procesar los pagos con tarjeta que se hagan físicamente en la tienda. Parece abrumador, ¿verdad? No tiene por qué ser algo complejo ni costoso. Muchos negocios online y físicos se ahorran este quebradero de cabeza usando un proveedor de servicios de pago (PSP) de ventanilla única que cuente con servicios de adquirente comercial integrados. Es decir, un PSP que disponga de un TPV Virtual principal para todos sus usuarios y que asuma el riesgo que normalmente asumiría el banco adquiriente comercial.
Cómo aceptar pagos con tarjeta sin TPV Virtual
Si lo que quieres es poder cobrar con tarjeta sin riesgos y sin TPV Virtual (y de paso ahorrar dinero) deberás encontrar un PSP o una pasarela de pagos que disponga de servicios de adquirente comercial.
Los proveedores de servicios de pago retienen fondos de las transacciones que se realizan con tarjeta y fijan los pagos a tu cuenta bancaria igual que lo haría un banco adquirente a través de un TPV Virtual. Las cuotas del proceso de transacción suelen ser más bajas y normalmente se puede configurar en cuestión de minutos y gestionar todos los pagos de la empresa desde un tablero online.
Aceptar pagos con tarjeta sin un TPV Virtual
La forma más fácil de aceptar pagos online para la empresa es integrando el sitio web del e-commerce con un PSP. Así tendrás el proceso de pagos integrado y, en función del proveedor de servicios de pago, podrás aceptar una amplia variedad de métodos de pago online.
Tanto si configuras la tienda en Shopify, PrestaShop, Magento, WooCommerce o en Wix, conectar con un PSP debería ser muy fácil gracias a los plugins e integraciones, que son sencillos.
Y si no tienes sitio web, algunos PSPs permiten crear enlaces de pago por email y enviarlos a los compradores por email, SMS o WhatsApp.
📚 Más información: PrestaShop vs Shopify: Comparación de plataformas de e-commerce
Aceptar pagos con tarjeta en comercios sin un TPV Virtual
Actualmente, los sistemas de punto de venta (TPV) incluyen el hardware y el software necesarios para procesar los pagos con tarjeta. También existen sistemas de TPV sin hardware que permiten recibir pagos desde cualquier dispositivo móvil.
Independientemente del tipo de TPV que elijas, podrás aceptar pagos en la tienda sin necesidad de tener un TPV Virtual. Estos sistemas cuentan con tecnología NFC (near-field communication), chip y pin, gestos o contactless para leer tarjetas de crédito y procesar pagos. Los clientes pueden automatizar los pagos introduciendo su número de identificación personal (PIN) o su firma, y tú puedes enviar los recibos de pago por email.
Los sistemas de TPV móvil (TPVm) representan una opción de punto de venta flexible y habitual si lo que necesitas es poder aceptar pagos desde cualquier lugar y que tu personal disponga de un TPV portátil con el que recibir los pagos desde cualquier punto de la tienda.
Aceptar pagos móviles en persona sin un TPV Virtual
Si no tienes una tienda física y vendes tus productos en eventos o tiendas de tipo pop-up, puedes aceptar pagos móviles con tarjeta sin un TPV Virtual. Descarga una app de pagos móviles a tu smartphone o dispositivo móvil para que los clientes puedan pagar por medio de un escaneo o introducir los detalles del pago de forma manual.
Acepta pagos con tarjeta (y de otros tipos) con MONEI
Usa la plataforma de pagos integral con servicios de adquirente comercial integrados para no tener que tratar con bancos ni hacer contratos a largo plazo. Abre una cuenta hoy mismo y empieza a aceptar pagos sin TPV Virtual incluso con las principales redes de tarjetas como Visa y Mastercard y otros métodos de pago tanto alternativos como locales.
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Preguntas frecuentes sobre la aceptación de pagos con tarjeta sin TPV Virtual
1. ¿Necesito un TPV Virtual para aceptar pagos con tarjeta?
No. No es necesario solicitar un TPV Virtual para aceptar pagos con tarjeta online o en persona. Solo necesitas abrir una cuenta con un proveedor de servicios de pago que incluya todos los servicios necesarios para procesar pagos con tarjeta de crédito.
2. ¿Cuál es la forma más económica de aceptar pagos con tarjeta de crédito?
La forma menos costosa de aceptar pagos con tarjeta de crédito para tu e-commerce o tienda física varía en función de tus necesidades, de cómo gestiones el negocio y de los métodos de pago que prefieran tus clientes. Los PSPs ofrecen distintas opciones de tarifas pensadas para la mayoría de pequeñas o medianas empresas. Son la forma más fácil y económica de aceptar pagos sin necesidad de tener un TPV Virtual.
Generalmente se aplica una pequeña cuota por transacción y una cuota diaria de plataforma, pero aun así resulta más económico que trabajar con varios proveedores de servicios. Si tu volumen de ventas es elevado, puede que te interese más la orquestación de pagos, lo que implica trabajar con un banco adquirente comercial para aceptar pagos en la tienda.
3. ¿Puedo aceptar pagos con tarjeta sin un lector de tarjetas o dispositivo TPV?
Sí. Las apps de pago móvil y las de pago P2P (de punto a punto) te permiten aceptar pagos con tarjeta sin necesidad de tener un dispositivo TPV. Por ejemplo, con MONEI Pay puedes aceptar pagos con tarjeta desde cualquier dispositivo móvil, ya sea mediante la app móvil (Android o iOS) o desde pay.monei.com, en el navegador. Se generará un código QR digital que tus clientes podrán escanear para pagar desde su smartphone.
Otra buena alternativa para aceptar pagos con tarjeta sin un lector de tarjetas es enviando enlaces de pago a los clientes. Pay By Link te permite crear solicitudes de pago de forma manual y enviar el enlace al cliente por email, SMS o WhatsApp. Para ello no necesitas tener un sitio web.
4. ¿Necesito tener una empresa registrada para aceptar pagos con tarjeta?
Depende del proveedor de servicios de pago con el que decidas trabajar. Con MONEI, cualquier persona puede configurar una cuenta (tanto si tienes una empresa registrada como si no). Si acabas de empezar y quieres que tus clientes, o incluso amigos y familiares, puedan pagarte con tarjeta, puedes usar MONEI Pay o Pay By Link para solicitar los pagos. Ten en cuenta que aunque no tengas entidad empresarial legal deberás pagar las cuotas de las transacciones de pago.
Alexis Damen
Alexis Damen es una ex-comerciante de Shopify convertida en experta del marketing de contenidos. Aquí, analiza temas complejos sobre pagos, comercio electrónico y ventas para ayudarte a tener éxito (con MONEI como tu socio de pagos, por supuesto).
