¿Qué es un facilitador de pagos? Guía para comercios físicos y online
Has abierto una tienda o una empresa de e-commerce y estás allí para servir a tus clientes y ofrecerles los productos que necesitan, pero también necesitas ofrecerles un proceso de pago que sea lo más fácil posible para todos. Aquí es donde entra en escena el facilitador de pagos.
Un facilitador de pagos hace que sea más fácil aceptar pagos, pero, ¿qué es exactamente? ¿En qué se distingue de un procesador de pago y cómo funciona? ¿Lo necesitas en tu tienda física o de e-commerce? Este artículo te guiará.
Índice
- ¿Qué es un facilitador de pagos?
- ¿Cómo funcionan los facilitadores de pagos?
- Facilitador de pagos Vs procesador de pagos
- ¿Necesito un facilitador de pagos para mi tienda o negocio de e-commerce?
- ¿Es MONEI un facilitador de pagos?
- Empieza hoy mismo a usar un facilitador de pagos
¿Qué es un facilitador de pagos?
La función de un facilitador de pagos (en inglés Payfac), es hacer posible que puedas aceptar pagos de tus clientes de varias formas, ya sea con tarjeta, adeudo directo, métodos de pago locales o métodos de pago alternativos como las carteras digitales del tipo Apple Pay y Google Pay.
🎓Encuentra más definiciones en nuestro glosario del sector de los pagos.
¿Cómo funcionan los facilitadores de pago?
Los facilitadores de pago tienen relaciones directas con bancos adquirentes. La cuenta de adquirente maestro del facilitador de pagos recibe una aprobación previa. Esto le permite actuar de intermediario entre tu negocio y el banco adquirente. Conseguir una cuenta adquirente (o TPV virtual en España) lleva varias semanas, de modo que los facilitadores de pago configuran cuentas subadquirentes para simplificar el proceso de inscripción.
Se pueden obtener dos tipos de cuenta adquirente: un proveedor de servicio de pago (PSP) o una organización independiente de ventas o ISO (por sus siglas en inglés). La mayoría de empresas que procesan menos de un millón de euros al año optan por un PSP.
Los PSP facilitan los pagos y actúan de intermediarios entre tú y el banco adquirente. Las ISO establecen una conexión directa con un banco adquirente para las empresas con volúmenes más elevados de transacciones.
📚Más información: Banco adquiriente frente a banco emisor: guía de 3 minutos
Facilitador de pagos Vs procesador de pagos
Como ya te habrás imaginado, un procesador de pagos procesa los pagos, pero lo que te preguntarás es en qué se diferencia de un facilitador de pagos. Uno y otro tienen funciones distintas pero trabajan conjuntamente para hacer las transacciones.
Cuando un cliente inicia un pago, el facilitador de pagos se comunica con el procesador de pagos para la primera solicitud de autorización. A continuación, el procesador envía la solicitud a la red de tarjeta correspondiente y recibe una respuesta con la autorización. Entonces el banco del titular de la tarjeta envía los fondos (para los pagos aprobados) a la cuenta del banco de tu empresa, generalmente el mismo día.
Configurar una cuenta con un facilitador de pagos a menudo es mucho más rápido que trabajar directamente con un procesador de pagos. El facilitador de pagos tiene una cuenta adquirente preaprobada y pone a tu disposición una cuenta subadquirente a la que se dirigen los pagos que hacen tus clientes.
📚Más información: Cómo cobrar con tarjeta sin TPV Virtual
¿Necesito un facilitador de pagos para mi tienda o negocio de e-commerce?
Cuando no existían los facilitadores de pago, los únicos que podían establecer relación con los bancos adquirentes eran las grandes empresas. Así, para las empresas pequeñas o medianas era imposible recibir pagos con tarjeta, digitales o con métodos de pago modernos como Click to Pay y Tap to Pay.
Con los facilitadores de pago, las tiendas o empresas de e-commerce pequeñas pueden seguir siendo competitivas y aceptar los mismos métodos de pago que las grandes empresas. No tienes que pasar por el largo proceso de ponerlo todo en marcha y puedes hacer felices a tus clientes aceptando sus métodos de pago preferidos.
¿Es MONEI un facilitador de pagos?
MONEI es un PSP, que es un tipo de facilitador de pagos.
Con MONEI, puedes diversificar tu oferta de métodos de pago de omnicanal desde una única plataforma. En lugar de pasar por todo el proceso de configurar varias integraciones, que puede resultar largo y caro, puedes ahorrarte tiempo y dinero con MONEI y aceptar todos los métodos de pago que vayas a necesitar.
Estos son algunos de los métodos de pago más populares que MONEI puede ayudarte a aceptar en tu tienda física o negocio de e-commerce:
- Tarjetas. Visa, Mastercard, JCB, Diners Club International y Discover
- Adeudo directo o transferencias bancarias. SEPA, Multibanco, Trustly, Giropay, Bancontact, y muchas más
- E-wallets. PayPal, Apple Pay, Google Pay y Click to Pay
- Pagos de punto a punto (P2P). Bizum
- Compra ahora, paga después (BNPL, por sus siglas en inglés). Cofidis
📌 Ten en cuenta que añadimos nuevos métodos de pago a nuestra plataforma de manera regular, así que regístrate en nuestra newsletter y no te pierdas nada.
Empieza hoy mismo a usar un facilitador de pagos
Ahora que ya sabes qué es un facilitador de pagos, cómo funciona y por qué es una gran opción para aceptar pagos en tu tienda física o negocio de e-commerce, ya solo te falta ponerlo en marcha.
Alexis Damen
Alexis Damen es una ex-comerciante de Shopify convertida en experta del marketing de contenidos. Aquí, analiza temas complejos sobre pagos, comercio electrónico y ventas para ayudarte a tener éxito (con MONEI como tu socio de pagos, por supuesto).
