Los mejores métodos de pago para tu ecommerce

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La tasa media de abandono del carrito de compra online se sitúa en torno al 70%, y una mala experiencia en el proceso de pago es una de las principales causas.

Otro punto de fricción habitual en el checkout es no ofrecer los métodos de pago que tus clientes prefieren. Las preferencias de pago varían significativamente según el país, el perfil demográfico y el dispositivo, y lo que convierte en España no tiene por qué funcionar si, por ejemplo, quieres llegar a clientes en Portugal.

Por eso, elegir la combinación adecuada de métodos de pago no es solo una decisión operativa: afecta directamente a tu tasa de conversión, a la confianza del cliente y a tu capacidad de vender en distintos mercados.

Esta guía repasa los métodos de pago para ecommerce más importantes disponibles hoy en día, cómo clasificarlos y cómo decidir cuáles tienen cabida en tu checkout, tanto si estás empezando como si estás expandiéndote a nuevos mercados europeos.

Índice

• ¿Qué es un método de pago para el ecommerce?
• Tipos de métodos de pago para ecommerce
• Los mejores métodos de pago para ecommerce
• ¿Por qué ofrecer múltiples métodos de pago en tu tienda online?
• Cómo elegir los métodos de pago adecuados para tu tienda
• Tendencias en métodos de pago que hay que seguir
• Empieza a aceptar los métodos de pago que usan tus clientes

¿Qué es un método de pago para el ecommerce?

Un método de pago es cualquier mecanismo que permite a un cliente transferir fondos a un comercio al completar una compra online. Las tarjetas de crédito, los monederos digitales y las transferencias bancarias son todos tipos de métodos de pago.

Un método de pago es diferente de una pasarela de pago. La pasarela es la infraestructura subyacente que procesa y asegura la transacción, actuando como intermediaria entre tu tienda, el banco del cliente y la cuenta bancaria de tu negocio. Para aceptar cualquier pago online necesitas ambos: un método de pago que tus clientes reconozcan y en el que confíen, y una pasarela de pago que gestione la transacción en segundo plano.

Acertar con esta combinación es fundamental: ofrecer una combinación incorrecta de métodos de pago —o demasiado pocas opciones— genera fricción en el momento más crítico del proceso de compra, justo cuando el cliente está listo para pagar.

Tipos de métodos de pago para ecommerce

No todos los métodos de pago funcionan de la misma manera. Antes de profundizar en las opciones concretas, conviene entender las principales categorías para identificar posibles carencias en tu checkout y priorizar qué añadir.

• Tarjetas de crédito y débito: la base a nivel global. Se aceptan en prácticamente todas partes y cualquier comprador online espera encontrarlas.
• Monederos digitales como Apple Pay, Google Pay y PayPal están en pleno crecimiento gracias a su seguridad y a la comodidad del pago con un solo toque.
• Transferencias bancarias y débito directo: permiten a los clientes pagar directamente desde su cuenta bancaria. Estas opciones son habituales en Europa, suelen tener comisiones más bajas y eliminan el riesgo de devoluciones para los comercios.
• Métodos de pago locales y alternativos: incluyen opciones específicas de cada mercado como Bizum en España, MB Way en Portugal o Bancontact en Bélgica. Son imprescindibles si quieres vender de forma internacional en Europa.
• Compra ahora, paga después (en inglés BNPL - Buy Now, Pay Later): servicios como Klarna, que permiten a los clientes fraccionar sus compras en cuotas, resultan especialmente eficaces para artículos de ticket elevado.
• Otros métodos, como el pago contra reembolso, las tarjetas prepago y las criptomonedas, cubren casos de uso muy específicos pero no son relevantes para la mayoría de las tiendas de ecommerce europeas.

📖 Lee más sobre tipos de métodos de pago

Los mejores métodos de pago para ecommerce

A continuación, los métodos de pago más importantes que deberías considerar para tu tienda online, organizados por categoría.

Tarjetas

Las tarjetas de crédito y débito son la base de cualquier checkout de ecommerce. Son universalmente esperadas y representan la mayoría de las transacciones online a nivel mundial. Según GlobalData, los pagos con tarjeta en España superarán los 550.000 millones de dólares en 2029.

Aceptar tarjetas en España requiere un TPV virtual y una pasarela de pago, pero con los servicios integrados de adquirencia de MONEI puedes ahorrarte el trámite de abrir una cuenta de TPV virtual separada con un banco adquirente.

Monederos digitales

• Apple Pay es utilizado por más de 700 millones de compradores en todo el mundo. Almacena de forma segura los datos de la tarjeta en dispositivos Apple y autoriza los pagos mediante Face ID o Touch ID, de modo que el número real de la tarjeta nunca se comparte con el comercio.
• Google Pay cuenta con aproximadamente entre 200 y 250 millones de usuarios activos a nivel global, y funciona en dispositivos Android y con el autocompletado de Chrome, agilizando el proceso de pago. Su funcionamiento es similar al de Apple Pay en términos de seguridad y comodidad.
• PayPal tiene más de 430 millones de usuarios activos en todo el mundo, manteniéndose como una de las opciones de pago online más fiables, especialmente para compradores que dudan en introducir sus datos de tarjeta en tiendas desconocidas.
• Click to Pay es una opción de pago con un clic, respaldada por Visa, Mastercard y Discover, que permite a los titulares de tarjetas recurrentes completar sus compras sin volver a introducir sus datos. La adopción es paulatina, pero ya merece la pena habilitarlo en el checkout de tu tienda.

Transferencias bancarias y débito directo

• SEPA Direct Debit es un sistema de débito directo paneuropeo que cubre 36 países y permite cobrar pagos en euros directamente desde las cuentas bancarias de los clientes. Sin devoluciones, con comisiones más bajas que las tarjetas y especialmente indicado para suscripciones y pedidos de alto valor.
• iDEAL es el método de pago dominante en los Países Bajos, aunque está siendo integrado en Wero, el nuevo monedero digital europeo unificado construido sobre la infraestructura de iDEAL. Mantiene las mismas características de velocidad y seguridad, pero su alcance se ampliará a nivel paneuropeo (incluidos Alemania, Francia y Bélgica), e incorporará nuevas funcionalidades como protección integrada de compras y pagos entre particulares.
• Bancontact está conectado a 20 bancos belgas y es el método de pago líder en Bélgica. Si quieres llegar a clientes en Bélgica, es imprescindible ofrecerlo.

Métodos de pago locales y móviles

• Bizum es el método de pago móvil líder en España, con más de 27 millones de usuarios y 70.000 comercios que ya lo aceptan. Los clientes pueden pagar directamente desde su aplicación bancaria usando solo un número de teléfono, sin necesidad de facilitar datos de tarjeta.
• Multibanco es el método de pago local más utilizado en Portugal, lo que permite a los clientes pagar sin compartir datos de tarjeta ni personales y sin riesgo de devoluciones para los comercios.
• MB Way es el complemento móvil de Multibanco, con más de 3,5 millones de usuarios activos que realizan alrededor de 9 millones de compras al mes.

Compra ahora, paga después

• Klarna es uno de los mayores proveedores de BNPL a nivel mundial, con más de 100 millones de usuarios activos en más de un millón de comercios. Ofrece opciones de pago inmediato, pago aplazado y pago a plazos, y es muy popular entre los compradores menores de 35 años.
• MONEI Flex te permite ofrecer BNPL en el checkout a través de una opción de pago fraccionado integrada que utiliza la tarjeta de crédito existente del comprador. No necesita crear una cuenta aparte, y no supone trámites adicionales para ti. Nota: actualmente solo está disponible para pagos de automóviles.

¿Por qué ofrecer múltiples métodos de pago en tu tienda online?

No hay dos compradores que paguen de la misma manera. Alguien en los Países Bajos espera encontrar iDEAL en el checkout; un comprador móvil en España buscará Bizum; un comprador B2B que realiza un pedido de gran valor puede preferir una transferencia bancaria. Si tu tienda no ofrece lo que los clientes confían, se irán y la mayoría no volverá.

El abandono del carrito por falta de métodos de pago preferidos es una de las principales razones por las que los compradores no completan una compra. Por su parte, el 94% de los compradores extranjeros espera poder pagar en su moneda local, de modo que las tiendas que añaden un método de pago localmente preferido en un nuevo mercado ven cómo sus tasas de conversión aumentan de forma significativa.

Más allá de la conversión, ofrecer múltiples métodos también genera confianza. Una página de checkout con opciones reconocibles y relevantes a nivel local transmite que la tienda conoce a sus clientes, algo especialmente importante para los compradores nuevos que aún no han establecido una relación de confianza con tu marca.

En resumen: más opciones de pago equivalen a menos carritos abandonados, tickets medios más elevados y un mejor rendimiento en todos los mercados en los que operas.

Cómo elegir los métodos de pago adecuados para tu tienda

No todos los métodos de pago tienen sentido para todos los negocios. La combinación adecuada depende de varios factores clave.

Tus mercados objetivo

Las preferencias de pago varían significativamente según el país. iDEAL domina en los Países Bajos, Bizum es muy utilizado en España, Multibanco es el método por defecto para muchos compradores portugueses y SEPA Direct Debit es el estándar para suscripciones en toda la eurozona. Si estás vendiendo en un mercado concreto —o planeas expandirte— investiga primero las preferencias locales. Lanzarse sin el método local adecuado es una de las formas más rápidas de perder ventas en una nueva región.

Tu producto y el valor medio del pedido

Los monederos digitales como Apple Pay y Google Pay son ideales para compras impulsivas de bajo nivel de fricción, especialmente en dispositivos móviles. Las transferencias bancarias y el débito directo tienden a encajar mejor con pedidos de alto valor o B2B, donde los compradores prefieren pagar directamente desde su cuenta bancaria. Las opciones de pagos a plazos como Klarna funcionan bien para artículos de precio medio-alto en los que fraccionar el pago aumenta la probabilidad de compra.

El perfil de tu cliente

Los compradores más jóvenes son más propensos a usar monederos digitales o BNPL. Los compradores empresariales suelen preferir la facturación o la transferencia bancaria. Las audiencias que compran principalmente desde el móvil esperan un checkout con un solo toque. Conocer a tus clientes determina qué métodos marcan la diferencia.

Comisiones y complejidad operativa

Cada método de pago tiene costes de transacción, plazos de liquidación y requisitos de integración diferentes. Las tarjetas y los monederos digitales liquidan rápidamente, mientras que las transferencias bancarias pueden tardar más. Gestionar múltiples integraciones por separado también añade carga operativa, por lo que muchos comercios optan por una plataforma de pago única que gestione todos los métodos en un solo lugar.

Empieza con los métodos que cubran a la mayoría de tu audiencia y, a medida que te expandas, añade opciones locales o de nicho.

Tendencias en métodos de pago que hay que seguir

El panorama de los pagos en ecommerce no deja de evolucionar. Estas son las tendencias que están configurando cómo pagan los compradores online:

• El BNPL sigue creciendo. El compra ahora, paga después se está expandiendo más allá de la moda y la electrónica hacia el sector de los viajes, la salud y las compras B2B. Proveedores como Klarna están cada vez más integrados en el checkout en los mercados europeos.
• Los pagos de cuenta a cuenta (A2A) ganan terreno. La banca abierta está habilitando pagos bancarios directos más rápidos y económicos, que prescinden por completo de las redes de tarjetas. En Europa, esto se está acelerando a través de iniciativas como el Reglamento de Pagos Instantáneos de la UE.
• El checkout con un clic y la autenticación biométrica se están convirtiendo en el estándar. Los compradores esperan experiencias sin fricción. Los monederos digitales con autenticación biométrica están llevando el checkout cada vez más cerca de cero pasos.
• Los métodos de pago locales se expanden más allá de sus fronteras. Métodos como Bizum y iDEAL están ampliando su alcance más allá de sus mercados de origen, convirtiéndose en opciones viables para tiendas que se dirigen a compradores europeos en términos más amplios.

Empieza a aceptar los métodos de pago que usan tus clientes

Las mejores tiendas de ecommerce no se limitan a aceptar pagos: hacen que pagar sea fácil, familiar y sin fricción para cada cliente, en cada mercado.

Eso significa ofrecer tarjetas y monederos digitales como base, añadir métodos locales para los mercados en los que operas y dar a los compradores opciones flexibles como el BNPL para compras de mayor valor. Acertar en esto supone menos carritos abandonados, tasas de conversión más altas y mayor confianza entre los compradores nuevos.

MONEI te permite gestionar todo esto desde una sola plataforma —tarjetas, monederos digitales, SEPA Direct Debit (Beta), Bizum, Multibanco, BNPL y más— para que no tengas que gestionar múltiples proveedores o integraciones.

Crea tu cuenta en MONEI y empieza a ofrecer los métodos de pago que hacen crecer tu negocio.

Fuentes mencionadas:

• Spain card payments to surpass $550 billion in 2029 - GlobalData
• 50 Cart Abandonment Rate Statistics 2026 - Baymard Institute
• Going Global: How Payments Optimization Can Power an International Commerce Strategy - PYMNTS
• Instant Payments Regulation- Banco Central Europeo

Última verificación de las fuentes: 29/06/2026

Alexis Damen

Alexis Damen es una ex-comerciante de Shopify convertida en experta del marketing de contenidos. Aquí, analiza temas complejos sobre pagos, comercio electrónico y ventas para ayudarte a tener éxito (con MONEI como tu socio de pagos, por supuesto).