Los 16 mejores métodos de pago para tu e-commerce
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Cada negocio ofrece productos únicos, pero no todos disponen de varias formas de pagar por ellos. Proponer los métodos de pago seguros y adecuados en tu e-commerce no sólo hará que tus clientes potenciales compren más -porque mejorará su nivel de confianza- sino que hará su experiencia de compra más accesible y satisfactoria.
Hoy en día existe una multitud de métodos de pago. Elegir la mejor selección para tu negocio depende de criterios como tu situación geográfica y la de tus usuarios. También tendrás que tener en cuenta la opción de pagos a plazos si ofreces productos de alto valor económico.
Los métodos de pago más comunes son las tarjetas bancarias. Pero están ganando terreno métodos alternativos como los monederos electrónicos (e-wallets), las transferencias bancarias, o las aplicaciones de pago de particular a particular.
Para unos pagos online exitosos y seguros, necesitas integrar una pasarela de pagos a tu e-commerce.
Table of contents
- Los 16 mejores métodos de pago para tu ecommerce
- ¿Por qué ofrecer múltiples métodos de pago online?
- Tipos de sistemas de pago online
- ¿Cómo elegir los mejores métodos de pago para tu tienda online?
Los 16 mejores métodos de pago para tu ecommerce
Con tantos métodos de pago disponibles, puede ser difícil saber cuáles son los adecuados para tu negocio. A continuación, te presentamos 16 de los mejores:
Tarjetas bancarias
La opción de pago más popular en España sigue siendo las tarjetas, aunque se utilizaron un 10% menos en el Black Friday 2023 en comparación con 2022. Para configurar los pagos con tarjeta en tu ecommerce sin MONEI X or MONEI Pay, necesitas un TPV virtual — te podemos ayudar a conseguirlo a través de uno de nuestros bancos adquirentes asociados.
📌 Más información: ¿Qué son las tasas de intercambio [Guía rápida]
Bizum
Muchos consumidores españoles prefieren pagar con Bizum por ser una solución rápida, segura y contactless. Es fácil de usar ya que sólo requiere un par de clics por parte del comprador.
Apple Pay
Con 500 millones de usuarios en el mundo, Apple Pay crece rápidamente. Es fácil de configurar y los clientes con dispositivos Apple disfrutan de su seguridad y preacticidad.
Para garantizar la seguridad de sus usuarios, Apple utiliza un código único de transacción y el número de un dispositivo específico para que el número de la tarjeta nunca esté almacenado en otro dispositivo o servidor.
Google Pay
Centenares de millones de usuarios de Android utilizan Google Pay para guardar los datos de su tarjeta bancaria. Al igual que Apple Pay, es fácil de instalar. Es un método rápido y práctico tanto para compras online como en persona.
Click to Pay
Click to Pay es un actor relativamente nuevo del sector, pero respaldado por las principales redes de tarjetas como Visa, Mastercard o Discover. Vale la pena subirse al carro cuanto antes ya que seguramente crezca considerablemente en el futuro.
PayPal
Con más de 429 millones de usuarios, PayPal es extremadamente popular en el mundo entero. Tus clientes pueden pagar rápidamente y su sistema de encriptación ofrece un alto nivel de seguridad.
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Adeudo directo SEPA
El Adeudo directo SEPA es un sistema europeo que permite a los comerciantes recibir pagos en euros desde cuentas de los 36 países y territorios asociados.
Multibanco
El método de pago más popular en Portugal, Multibanco, permite a los clientes pagar sin compartir sus datos bancarios o personales. No admite disputas, garantiza la seguridad y goza de una gran popularidad y confianza.
Bancontact
Es el principal método de pago en Bélgica. Bancontact está conectado con 20 de los bancos más grandes del país y su popularidad sigue creciendo. Si tienes clientes en Bélgica, este método de pago es vital para ti.
Giropay
Una de las opciones de pago más usadas en Alemania con más de un millón de transacciones al mes, Giropay fue introducido en 2005 está asociado a la mayoría de los bancos del país. Los compradores pueden completar su pago desde un entorno bancario preexistente.
iDEAL
En 2023, se realizaron 1,200 millones de transacciones con iDEAL en Holanda. Representa un 70% de cuota de mercado, y se está expandiendo en Europa. Si quieres atraer clientes neerlandeses, necesitar aceptar pagos con iDEAL.
Trustly
Trustly es una fintech sueca que integra más de 6.300 bancos y colecta fondos localmente en toda Europa. Provee servicios de banca online en los Balcanes, los países nórdicos y el Reino Unido. Con 6,3 millones de usuarios, resulta ser una buena idea ofrecer este método de pago.
MB Way
Es el método de pago móvil preferido de los portugueses. MB Way tiene más de 3,5 millones de usuarios que gastan al mes 9 millones de euros. Los compradores pagan online con su número de teléfono y el PIN de MB WAY, el cual se puede vincular con hasta ocho tarjetas.
Klarna
El gigante sueco Klarna cuenta con más de 90 millones de usuarios en el mundo, distribuidos entre 250.000 comerciantes. Klarna es un servicio de "Compra ahora, paga después" (BNPL) en Europa y los Estados Unidos. Los clientes pueden pagar inmediatamente, más tarde a plazos con intereses, o financiar su compra.
SOFORT
Ahora propiedad de Klarna, SOFORT es uno de los métodos alternativos más utilizados en Alemania, Austría, Suiza y Bélgica. SOFORT significa “inmediato” en alemán, y permite pagar desde su cuenta de forma rápida y segura.
Cofidis
Cofidis es un proveedor de crédito al consumidor, que propone préstamos personalizados tanto en compras por teléfono como online. Tus clientes pueden pagar a plazos con sólo presentar un documento de identificación y un comprobante del banco.
📌 Empieza ya: Utiliza MONEI para aceptar una mayor variedad de métodos de pago locales desde una sola plataforma. Con sólo una integración, podrás añadir opciones de pago como Bizum, Multibanco, iDEAL, Giropay y más a tu tienda. Ahórrate el dolor de cabeza que supone integrar un adquirente en cada país en el que quieras vender.
¿Por qué ofrecer múltiples métodos de pago online?
Los consumidores esperan poder comprar con su forma de pago preferida. Cuantas más formas de pago en línea ofrezcas, más probable será que te compren. Los métodos de pago más populares, como Bizum, Apple Pay, Google Pay y PayPal, ayudan a los clientes a pagar en una gran variedad de sitios web sin tener que añadir sus datos cada vez.
Aceptar múltiples opciones de pago crea una experiencia de pago fluida y ágil para el usuario y aumenta las posibilidades de que los clientes vuelvan a comprarte en el futuro. Te ayuda a maximizar las tasas de conversión, aumentar la fidelidad del cliente, reducir los carritos abandonados, mejorar la experiencia del cliente, mejorar la percepción de la marca, atraer a un grupo demográfico más amplio y facilitar el proceso de pago.
Tipos de sistemas de pago online
Existen numerosos tipos de sistemas de pago en línea que puede ofrecer a sus clientes:
- Tarjetas de crédito. De todos los sistemas de pago en línea, las tarjetas son los más antiguos y siguen siendo los más populares.
- Adeudo directo. Sepa Direct Debit, Multibanco, Bancontact y Giropay son todos tipos de pago por domiciliación bancaria. Permiten a sus clientes pagar sin necesidad de tarjeta de crédito.
- Transferencia bancaria. iDEAL y Trustly facilitan más que nunca el pago mediante transferencia bancaria con portales online que dirigen a los clientes directamente a sus aplicaciones bancarias para completar el pago.
- Pagos con monedero digital o e-wallet. Google Pay, Apple Pay y PayPal son ejemplos de monederos digitales que almacenan la información de pago de forma segura. Añaden una capa adicional de protección para los pagos en línea y permiten contraseñas más seguras. También permite a los usuarios pagar sin tener que proporcionar (o incluso poseer) una tarjeta de crédito.
- Aplicaciones de pago entre particulares. Este tipo de aplicaciones, como Bizum y SOFORT, han ganado gran popularidad en los últimos años. Permiten a la gente intercambiar dinero sin necesidad de tener papeles físicos a mano y tú también puedes aceptar pagos entre particulares en tu negocio.
- Apps de pago a plazos o Pay Later. Dependiendo de su negocio, sus productos y su modelo de precios, puede plantearse ofrecer a sus clientes la posibilidad de pagar a plazos. Las mejores aplicaciones de pago a plazos, como Cofidis y Klarna, le ofrecen a usted y a sus clientes una experiencia segura y de calidad.
📌 Consejo Pro: Aceptar pagos con tarjeta es esencial, pero no debería ser el único método de pago que propones. Añadir métodos alternativos y locales a tu checkout es crucial si tienes (o quieres tener) una clientela internacional. Utiliza MONEI para diversificar tus opciones de pago desde una misma plataforma.
¿Cómo elegir los mejores métodos de pago para tu tienda online?
Obviamente, los criterios para elegir los mejores métodos de pago varían de un negocio a otro. Las preguntas que te tienes que hacerte son las siguientes:
- ¿Cuál es el método de pago preferido por mis clientes y en qué país o región se encuentran?
- ¿Cuál es el mejor método de pago en mi país o región?
- ¿Cómo afectará la elección de métodos de pago a la experiencia de compra?
- ¿Será fácil integrar este método de pago con mi tienda online?
- ¿Qué pasarela de pago es la que mejor se adapta a mis objetivos?
Las mejores pasarelas de pago, como MONEI, te ayudan a aceptar los métodos de pago más populares en Europa, para que te puedas concentrar en tu negocio.
Preguntas frecuentes sobre métodos de pago para ecommerce
¿Cuál es la forma de pago más utilizada en las transacciones de comercio electrónico?
La forma de pago más popular para las transacciones de comercio electrónico en España sigue siendo la tarjeta de crédito, pero le sigue de cerca el método de pago local, Bizum. Merece la pena aceptar múltiples opciones de pago en tu negocio.
¿Cuál es el mejor método de pago para las pequeñas empresas?
El mejor método de pago para las pequeñas empresas es el método de pago con el que su cliente quiera pagar. Este abanico suele ser amplio y variado y depende de factores como la ubicación y la disponibilidad. Si quieres mantener contentos a tus clientes, necesitas aceptar múltiples opciones de pago, desde Bizum, a Google Pay, Apple Pay, tarjetas de crédito....
¿Cómo configuro los pagos para mi negocio en Internet?
La forma más fácil de establecer pagos para su negocio en línea es con MONEI. Su pasarela de pago te permite aceptar múltiples métodos de pago en varios países de Europa y más allá.
Alexis Damen
Alexis Damen es una ex-comerciante de Shopify convertida en experta del marketing de contenidos. Aquí, analiza temas complejos sobre pagos, comercio electrónico y ventas para ayudarte a tener éxito (con MONEI como tu socio de pagos, por supuesto).